Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации г. Королева МО от 17.02.2014 N 203 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги города Королева Московской области "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОРОЛЕВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17 февраля 2014 г. № 203
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ГОРОДА КОРОЛЕВА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
"ПРИЗНАНИЕ ПОМЕЩЕНИЯ ЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЕМ, ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
НЕПРИГОДНЫМ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ И МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА
АВАРИЙНЫМ И ПОДЛЕЖАЩИМ СНОСУ ИЛИ РЕКОНСТРУКЦИИ"
В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями администрации города Королева Московской области от 21.06.2012 № 1079 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг города Королева Московской области, предоставляемых органами местного самоуправления и муниципальными учреждениями города Королева Московской области", от 31.12.2010 № 73 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций) города Королева Московской области", руководствуясь Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом города Королева Московской области, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги города Королева Московской области "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (прилагается).
2. Опубликовать настоящее постановление и приложение к нему в газете "Калининградская правда" и разместить на официальном сайте администрации города Королева Московской области "Наукоград Королев" (www.korolev.ru).
3. Управлению по информационной политике и общественным связям администрации города Королева Московской области (Г.И. Тюмин) обеспечить выполнение пункта 2 настоящего постановления.
4. Признать утратившим силу постановление администрации города Королева Московской области от 28.08.2012 № 1544 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги города Королева Московской области "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным" (с последующими изменениями и дополнениями).
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрации города Андреева П.Н.
И.о. руководителя
администрации города
В.А. Чувилин
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ГОРОДА КОРОЛЕВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ПРИЗНАНИЕ ПОМЕЩЕНИЯ ЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЕМ,
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ НЕПРИГОДНЫМ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ
И МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА АВАРИЙНЫМ И ПОДЛЕЖАЩИМ СНОСУ
ИЛИ РЕКОНСТРУКЦИИ"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги города Королева Московской области "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (далее - муниципальная услуга) и устанавливает сроки и последовательность соответствующих административных действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги на территории города Королева Московской области.
1.2. Получателями муниципальной услуги (далее - заявители) являются:
- физические лица и юридические лица, являющиеся собственниками жилых помещений;
- граждане (наниматели) жилого помещения;
- органы, уполномоченные на проведение государственного контроля и надзора, по вопросам, отнесенным к их компетенции.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города Королева Московской области (далее - Управление).
Местонахождение Управления: Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.
График работы Управления:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);
пятница и предпраздничные дни с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);
суббота и воскресенье: выходные дни.
Взаимодействие в процессе предоставления муниципальной услуги осуществляется с:
- управляющими компаниями, товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами города Королева Московской области;
- Главным управлением Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Московской области (отдел надзорной деятельности по городу Королеву);
- Управлением архитектуры и градостроительства администрации города Королева Московской области;
- Королевским филиалом ГУП МО "МОБТИ";
- отделом организации приема граждан администрации города Королева Московской области (далее - отдел организации приема граждан);
- общим отделом управления делами администрации города Королева Московской области (далее - общий отдел);
- другими организациями и учреждениями.
1.3.2. Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги осуществляют:
а) Управление (в приемные дни).
Местонахождение: Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1, каб. 103.
График приема:
понедельник и пятница с 9.00 до 13.00;
среда с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);
б) отдел организации приема граждан (для физических лиц).
Местонахождение: Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 4.
График приема граждан:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);
пятница и предпраздничные дни с 9.00 до 13.00;
суббота и воскресенье: выходные дни;
в) общий отдел (для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц).
Местонахождение: Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.
График работы:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);
пятница и предпраздничные дни с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);
суббота и воскресенье: выходные дни.
1.3.3. Справочные телефоны:
- Управление: 8(495) 516-85-88;
- отдел организации приема граждан: 8(495) 516-88-86, факс: 8(495) 516-58-44;
- общий отдел: 8(495) 516-09-03, факс: 8(495) 516-51-45.
1.3.4. Адрес официального сайта администрации города Королева Московской области в электронно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - Интернет): www.korolev.ru.
Адрес официального сайта Портала муниципальных услуг (функций) города Королева Московской области: www.mu-korolev.ru.
Электронная почта администрации города Королева Московской области: admkrl@korolev.ru.
Адрес для направления корреспонденции: 141070, Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.
1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
1.4.1. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Управление, общий отдел, отдел организации приема граждан:
- лично;
- по телефону;
- в письменном виде посредством почтовой связи;
- в письменном виде посредством электронных каналов связи.
1.4.2. Информирование о муниципальной услуге предоставляется в устном или письменном виде, с использованием средств телефонной связи, посредством размещения на Интернет-ресурсах администрации города Королева Московской области и органов (организаций, учреждений), с которыми осуществляется соответствующее взаимодействие в процессе предоставления муниципальной услуги, в зависимости от способа доставки ответа, указанного в обращении заявителя.
1.4.3. Обязанности сотрудников, осуществляющих информирование заявителей о муниципальной услуге.
1.4.3.1. При устном обращении заявителя (по телефону или лично) сотрудники, осуществляющие прием и консультирование, дают ответ на поставленные вопросы самостоятельно. Если сотрудник, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопросы самостоятельно, то он может предложить заявителю обратиться письменно, а если это необходимо - привлечь других сотрудников и (или) руководителей соответствующего органа.
Время ожидания заявителя при личном обращении не может превышать 30 минут. Устное информирование каждого заявителя сотрудник осуществляет не более 10 минут. В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
1.4.3.2. Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на все поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается заместителем руководителя администрации города Королева Московской области, курирующим вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
При письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня поступления обращения.
1.4.4. Информация, указанная в пунктах 1.3.1-1.3.4 настоящего Административного регламента, размещена на информационных стендах в администрации города Королева Московской области, на официальном сайте администрации города Королева Московской области и на Портале муниципальных услуг (функций) города Королева Московской области.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1. Организацию и предоставление муниципальной услуги осуществляет Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города Королева Московской области.
2.2.2. Прием заявлений и документов осуществляют Управление (в приемные дни), а также отдел организации приема граждан (прием заявлений и документов физических лиц), общий отдел (прием заявлений и документов юридических лиц).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения органом местного самоуправления города Королева Московской области в форме постановления администрации города Королева Московской области о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. В течение 30 (тридцати) дней со дня обращения заявителя с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, орган местного самоуправления города Королева Московской области принимает одно из решений, указанных в пункте 2.3 настоящего Административного регламента на основании полученного заключения межведомственной комиссии администрации города Королева Московской области по признанию жилых помещений непригодными для проживания и переводу жилых помещений в нежилые и нежилых помещений в жилые, образованной постановлением главы города Королева Московской области от 11 мая 2006 г. № 1098 (далее - межведомственная комиссия).
2.4.2. При направлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по почте срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня поступления в орган местного самоуправления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (с даты регистрации заявления отделом организации приема граждан или общим отделом).
2.4.3. Выдача решения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции осуществляется сотрудниками Управления.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральными законами Российской Федерации "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", "О государственном кадастре недвижимости", "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции";
- постановлениями главы города Королева Московской области от 29.11.2006 № 2461 "Об утверждении Положения о межведомственной комиссии города Королева Московской области по переводу жилых помещений в нежилые помещения и нежилых помещений в жилые помещения, признанию жилых помещений непригодными для проживания", от 11 мая 2006 г. № 1098 "О межведомственной комиссии администрации города Королева Московской области по признанию жилых помещений непригодными для проживания и переводу жилых помещений в нежилые и нежилых помещений в жилые";
- Уставом города Королева Московской области;
- настоящим Административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления о предоставлении муниципальной услуги (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту) с приложением следующих документов:
1) нотариально заверенные копии правоустанавливающих документов на жилое помещение;
2) план жилого помещения с его техническим паспортом, а для нежилого помещения - проект реконструкции нежилого помещения для признания его в дальнейшем жилым помещением;
3) для признания многоквартирного дома аварийным представляется заключение специализированной организации, проводящей обследование этого дома;
4) заявления, письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания (могут быть представлены по усмотрению заявителя);
5) заключение органа, уполномоченного на проведение государственного контроля и надзора (в случае, если заявителем выступает этот орган).
2.7. Основания для отказа в приеме документов.
2.7.1. Тексты документов, представляемых для оказания муниципальной услуги, написаны неразборчиво, наименования и реквизиты юридических лиц написаны не полностью.
2.7.2. Документы, предоставленные для оказания муниципальной услуги, имеют подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, исполнены карандашом, а также имеют серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. В рассмотрении заявления о предоставлении муниципальной услуги может быть отказано либо рассмотрение заявления может быть приостановлено в случаях, если:
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- к заявлению приложены документы, состав, форма или содержание которых не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- к заявлению не приложены документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
2.8.2. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента, Управление в 30-дневный срок со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги направляет заявителю решение органа местного самоуправления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.9. Взимание платы за предоставление муниципальной услуги не предусмотрено.
2.10. Сроки ожидания при подаче и регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в отделе организации приема граждан и общем отделе составляет 15 минут.
2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги в Управлении составляет 30 минут.
2.10.3. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.11. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.11.1. Вход в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Управления, общего отдела и отдела организации приема граждан.
2.11.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.11.3. Здание, в котором находятся помещения для предоставления муниципальной услуги, имеет места общественного пользования (туалеты) со свободным доступом к ним в рабочее время.
2.11.4. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места для ожидания, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов, оборудуются информационным стендом, стульями, столом, канцелярскими принадлежностями.
2.11.5. На информационном стенде размещается следующая информация:
а) форма заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также образец его заполнения;
б) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и предъявляемые к ним требования;
в) Административный регламент предоставления муниципальной услуги.
2.11.6. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах должностных лиц, ведущих прием.
2.11.7. Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
2.11.8. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.11.9. Рабочие места работников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.12.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц, в том числе инвалидов, к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
в) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в организациях, осуществляющих прием заявлений и документов, а также на официальном сайте администрации города Королева Московской области и на официальном сайте Портала муниципальных услуг (функций) города Королева Московской области.
2.12.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
а) соблюдение времени предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронном виде
3.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции с приложением документов, определенных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, необходимых для принятия решения.
3.2. Заявление о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции с приложением документов, определенных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, подается в порядке, предусмотренном подпунктом 1.3.2 настоящего Административного регламента.
Заявление может быть подано в Управление, отдел организации приема граждан (для физических лиц), общий отдел (для индивидуальных и юридических лиц).
Сотрудники отдела организации приема граждан и общего отдела производят регистрацию поступившего заявления, занесение его в электронную базу данных регистрации обращений заявителей.
Заявление о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции с приложением документов, определенных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, поступившее в электронном виде, включая Портал муниципальных услуг (функций) города Королева Московской области либо по электронной почте в виде электронных документов, является основанием для осуществления муниципальной услуги.
Максимальный срок приема и регистрации заявления составляет 15 минут.
3.3. Проверка наличия и достаточности прилагаемых к заявлению документов, соответствия их требованиям законодательства, полномочий лица, подавшего заявление и передача их на рассмотрение межведомственной комиссии в целях проведения оценки соответствия помещения установленным требованиям и признания жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, а также признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу и реконструкции, осуществляется сотрудниками Управления.
Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет 5 (пять) рабочих дней.
3.4. Процедура проведения межведомственной комиссией оценки соответствия помещения установленным требованиям включает в себя:
- рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов;
- определение перечня дополнительных документов (заключения соответствующих органов государственного контроля и надзора, заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения, акт государственной жилищной инспекции субъекта Российской Федерации о результатах проведенных в отношении жилого помещения мероприятий по контролю), необходимых для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям;
- определение состава привлекаемых экспертов проектно-изыскательских организаций исходя из причин, по которым жилое помещение может быть признано нежилым, либо для оценки возможности признания пригодным для проживания реконструированного ранее нежилого помещения;
- работу межведомственной комиссии по оценке пригодности (непригодности) жилых помещений для постоянного проживания;
- составление межведомственной комиссией в 3 (трех) экземплярах заключения (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) требованиям, установленным в Положении, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2008 № 47, и пригодным (непригодным) для проживания и признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2008 № 47 (приложение № 3 к настоящему Административному регламенту);
- составление в 3 (трех) экземплярах акта обследования помещения (в случае принятия комиссией решения о необходимости проведения обследования) и составление межведомственной комиссией на основании выводов и рекомендаций, указанных в акте, заключения по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2008 № 47. При этом признание межведомственной комиссией многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу может основываться только на результатах, изложенных в заключении специализированной организации, проводящей обследование;
- на основании полученного заключения межведомственной комиссии принятие соответствующим органом местного самоуправления решения по итогам работы межведомственной комиссии с указанием о дальнейшем использовании помещения, сроках отселения физических и юридических лиц в случае признания дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции или о признании необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ;
- передача по одному экземпляру решения органа местного самоуправления заявителю и собственнику жилого помещения (третий экземпляр остается в деле, сформированном межведомственной комиссией).
Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет 20 (двадцать) рабочих дней.
3.5. Размещение сведений о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде на официальном портале муниципальных услуг города Королева Московской области.
Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день.
IV. Формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется заместителем руководителя администрации города Королева Московской области, курирующим данное направление, в соответствии с должностной инструкцией, путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Московской области, нормативных актов города Королева Московской области.
4.2. Лица, ответственные за текущий контроль, проверяют исполнение должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения обращений, организации личного приема граждан.
4.4. В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. В рамках контроля соблюдения порядка обращений проводится анализ содержания поступающих обращений, принимаются меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностного лица,
муниципального служащего
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, включает в себя подачу письменной или устной жалобы на действия (бездействие) должностных лиц на имя начальника Управления или на имя заместителя руководителя администрации города Королева Московской области, на личном приеме начальника Управления или заместителя руководителя администрации города Королева Московской области.
Запись на личный прием к начальнику Управления, заместителю руководителя администрации города Королева Московской области, первому заместителю руководителя администрации города Королева Московской области, руководителю администрации города Королева Московской области осуществляется по адресу: Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 4, телефон 8(495) 516-88-86 (отдел организации приема граждан) в соответствии с графиком личного приема.
5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) на имя руководителя администрации города Королева Московской области по адресу: 141070, Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1, а также подать жалобу через отдел организации приема граждан, общий отдел.
5.4. В письменной жалобе, подающейся заявителем в порядке досудебного (внесудебного) обжалования, должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- копии документов, подтверждающих полномочия представителя;
- суть жалобы;
- в случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.
5.5. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению муниципальной услуги заявителю и применении мер ответственности к работнику администрации города Королева Московской области, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, которые повлекли за собой жалобу заявителя.
5.6. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.8. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю. При обращении с устной жалобой ответ с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, осуществляемого начальником Управления.
5.9. Жалоба заявителя считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны ответы по существу всех поставленных в жалобе вопросов.
5.10. В рассмотрении жалобы (обращения) заявителю отказывается в следующих случаях:
- если в письменном обращении не указаны фамилия лица, направившего обращение, и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если получено письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, о чем сообщается гражданину, направившему обращение;
- если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.11. При повторном обращении дополнительное рассмотрение разрешенных обращений заявителей проводится в случае выявления новых обстоятельств или изменения нормативного правового регулирования в сфере, касающейся решения вопроса, вызывающего указанные обращения.
Приложение № 1
к Административному регламенту
В Администрацию города Королева
Московской области
от _______________________________________________
__________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина, индивидуального
предпринимателя, наименование организации,
юридический и фактический адрес, контактный тел.)
Заявление
Прошу создать межведомственную комиссию _______________________________
___________________________________________________________________________
(указать цель)
расположенного по адресу: _________________________________________________
___________________________________________________________________________
принадлежащего мне (либо наименование юридического лица) на праве
собственности.
Право собственности на жилое помещение не обременено правами иных лиц.
К заявлению прилагаются:
1. Нотариально заверенные копии правоустанавливающих документов на
жилое помещение.
2. План жилого помещения с его техническим паспортом, а для нежилого
помещения - проект реконструкции нежилого помещения для признания его в
дальнейшем жилым помещением.
3. Для признания многоквартирного дома аварийным также представляется
заключение специализированной организации, проводящей обследование этого
дома.
4. По усмотрению заявителя также могут быть представлены заявления,
письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания,
заключения соответствующих органов государственного контроля и надзора,
заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования
элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения, акт
государственной жилищной инспекции субъекта РФ о результатах проведенных в
отношении жилого помещения мероприятий по контролю.
5. Число и подпись: гражданина, должностного лица, руководителя
юридического лица.
Приложение № 2
к Административному регламенту
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
о признании жилого помещения пригодным (непригодным)
для постоянного проживания
Приложение № 3
к Административному регламенту
АКТ
обследования помещения
------------------------------------------------------------------