Региональное
Законодательство
Московская область

Постановление администрации городского округа Железнодорожный МО от 10.04.2014 N 642 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 апреля 2014 г. № 642

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ
МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации городского округа Железнодорожный Московской области от 27.12.2010 № 4097 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", постановлением администрации городского округа Железнодорожный Московской области от 06.06.2011 № 1546 "Об утверждении Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях (приложение).
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Мой город Железнодорожный" и разместить на официальном сайте администрации городского округа Железнодорожный.

Глава городского
округа Железнодорожный
Е.И. Жирков





Приложение
к постановлению администрации
городского округа Железнодорожный
Московской области
от 10 апреля 2014 г. № 642

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ
И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ
МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента
предоставления муниципальной услуги

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях (далее - государственная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) муниципального бюджетного учреждения "Центральная городская больница" города Железнодорожного им. А.М. Дегонского (далее - МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного) и его поликлинических подразделений.
2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и его поликлинических подразделений.

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

3. Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам, имеющим патологию, по поводу которой необходимо оказать специализированную медицинскую помощь (далее - заявители).
При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, многофункциональным центром государственных и муниципальных услуг городского округа Железнодорожный (далее - МФЦ) вправе осуществлять их уполномоченные представители.

Требования к порядку информирования о порядке
предоставления муниципальной услуги

4. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, работниками поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и работниками МФЦ.
5. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость ее изложения, полнота информирования.
6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:
1) наименование и почтовые адреса поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственных за предоставление муниципальной услуги, медицинских организаций, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу, и МФЦ;
2) справочные номера телефонов поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и МФЦ;
3) адрес официального сайта МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет);
4) график работы поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и МФЦ;
5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
8) текст административного регламента с приложениями;
9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и его поликлинических подразделений, МФЦ, и ответы на них.
7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и МФЦ, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и МФЦ в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.
8. Справочная информация о месте нахождения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, МФЦ, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 к административному регламенту.
9. При общении с гражданами сотрудники МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

10. Муниципальная услуга по постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

11. Органом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является Министерство здравоохранения Московской области, а также МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и его поликлинические подразделения, непосредственно предоставляющие муниципальную услугу.
12. Поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного организуют предоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ.
13. В предоставлении муниципальной услуги участвует Пенсионный фонд Российской Федерации, предоставляющий сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета.
14. Поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, предоставляющие муниципальную услугу, МФЦ, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный постановлением Правительства Московской области от 26 декабря 2011 года № 1635/53 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Московской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

Результат предоставления муниципальной услуги

15. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1) информирование заявителя об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях;
2) постановка на учет и направление заявителя в специализированную медицинскую организацию для оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи;
3) постановка на учет заявителя в качестве нуждающегося в оказании специализированной высокотехнологичной медицинской помощи, формирование и направление пакета документов в Комиссию Министерства здравоохранения Московской области по отбору и направлению пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи для решения вопроса об оказании специализированной высокотехнологичной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях;
4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Срок регистрации запроса заявителя

16. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в поликлиническом подразделении МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в поликлиническое подразделение МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
17. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из МФЦ в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
18. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.

Срок предоставления муниципальной услуги

19. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с даты регистрации заявления в поликлинических подразделениях МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
20. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в поликлинических подразделениях МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
21. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, передачи результата предоставления муниципальной услуги из поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного в МФЦ, срока выдачи результата заявителю.
22. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из МФЦ в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, а также передачи результата муниципальной услуги из поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа Железнодорожный и МФЦ.
23. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней.

Правовые основания предоставления муниципальной услуги

24. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16.04.2010 № 243н "Об организации оказания специализированной медицинской помощи";
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 05.10.2005 № 617 "О Порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний";
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.12.2011 № 1689н "Об утверждении порядка направления граждан Российской Федерации для оказания высокотехнологичной медицинской помощи за счет бюджетных ассигнований, предусмотренных в федеральном бюджете Министерству здравоохранения и социального развития Российской Федерации, с применением специализированной информационной системы";
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 05.05.2012 № 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";
Законом Московской области от 07.12.2011 № 220/2011-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Московской области отдельными государственными полномочиями Московской области по организации оказания медицинской помощи";
Законом Московской области от 14.11.2013 № 132/2013-ОЗ "О здравоохранении в Московской области";
приказом Министерства здравоохранения Московской области от 26.09.2012 № 1159 "Об организации оказания гражданам, проживающим на территории Московской области, высокотехнологичной медицинской помощи в 2012 году" (вместе с Положением о Комиссии Министерства здравоохранения Московской области по отбору и направлению пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи);
Уставом городского округа Железнодорожный;
постановлением администрации городского округа Железнодорожный от 27.12.2010 № 4097 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
постановлением администрации городского округа Железнодорожный от 06.06.2011 № 1546 "Об утверждении Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
уставом муниципального бюджетного учреждения "Центральная городская больница" г. Железнодорожного им. А.М. Дегонского.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Московской области
и муниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных
для ее предоставления, способы их получения заявителями,
в том числе в электронной форме, и порядок
их предоставления

25. При обращении за получением муниципальной услуги в части предоставления информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях заявитель представляет заявление (образец представлен в приложении 2) и документ, удостоверяющий личность. При обращении за получением информации устно (по телефону) информирование осуществляется без представления документов.
26. При обращении за получением муниципальной услуги в части постановки на учет заявитель представляет:
1) заявление, содержащее следующие сведения (образец представлен в приложении 3):
- фамилию, имя и отчество (при наличии) заявителя;
- дату рождения заявителя;
- пол заявителя;
- адрес места жительства и/или места пребывания заявителя;
- реквизиты и наименование документа, удостоверяющего личность и гражданство заявителя;
- адрес заявителя для направления письменных ответов и уведомлений, номер контактного телефона (при наличии);
- информированное согласие об использовании персональных данных;
- наименование страховой организации, серию и номер страхового медицинского полиса обязательного страхования граждан (при наличии);
- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) (при наличии);
2) выписку из медицинской документации заявителя, оформленную лечащим врачом и содержащую диагноз заболевания (состояния), код диагноза по международной статистической классификации болезней и проблем, связанных со здоровьем (далее - МКБ), сведения о состоянии здоровья, проведенных диагностике и лечении, рекомендации о необходимости оказания специализированной либо специализированной высокотехнологичной медицинской помощи, с приложением результатов лабораторных, инструментальных и других видов исследований по профилю заболевания заявителя, подтверждающих установленный диагноз;
3) копию паспорта гражданина Российской Федерации;
4) копию свидетельства о рождении (для граждан, не достигших 14 лет);
5) копию страхового медицинского полиса обязательного страхования граждан (при наличии);
6) копию документа, подтверждающего полномочия законного представителя заявителя, или доверенность, оформленную в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
27. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в поликлинических подразделениях МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или в МФЦ.
28. Формы заявлений доступны для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного в сети Интернет, а также по обращению заявителя могут быть высланы на адрес его электронной почты.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов и подведомственных
им организаций, участвующих в предоставлении муниципальной
услуги, и которые заявитель вправе представить
по собственной инициативе, а также способы их получения
заявителями, в том числе в электронной форме,
порядок их представления

29. В случае обращения за муниципальной услугой в части постановки на учет заявитель вправе представить по собственной инициативе страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
30. Непредставление заявителем указанного документа не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.
31. Поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и МФЦ не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
32. Поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и МФЦ не вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

33. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги

34. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в медицинскую организацию в соответствии с действующим законодательством истек;
2) подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3) непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пунктах 25 и 26 настоящего административного регламента;
4) отсутствие медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания специализированной медицинской помощи.
35. Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается должностным лицом МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и выдается заявителю с указанием причин отказа.
По требованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.
36. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

Перечень услуг, необходимых и обязательных
для предоставления муниципальной услуги, в том числе
сведения о документах, выдаваемых организациями,
участвующими в предоставлении муниципальной услуги

37. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы за предоставление
муниципальной услуги

38. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации,
участвующей в предоставлении муниципальной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг

39. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
40. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальной услуга, услуги организации, участвующей
в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания
и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления муниципальной услуги

41. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и МФЦ.
42. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до МФЦ должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
43. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
44. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.
45. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
46. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
наименование органа, медицинской организации;
место нахождения и юридический адрес;
режим работы;
номера телефонов для справок;
адрес официального сайта.
47. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
48. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
49. В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан.
50. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
51. Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальной услуги.
52. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальной услуги), а также регулирующим поток электронной очереди. Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
53. Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.
54. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление услуг.
55. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и МФЦ должна быть размещена на личной информационной табличке.
56. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.
57. Прием комплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги, и выдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
58. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг,
возможность получения информации о ходе предоставления
муниципальной услуги, возможность получения услуги
в электронной форме или в многофункциональных центрах

59. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой гражданам информации;
полнота информирования граждан;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц, сотрудников поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и работников МФЦ в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
60. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе МФЦ.
61. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 1 взаимодействия с должностными лицами.
62. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
организации предоставления муниципальной услуги по принципу
"одного окна" на базе многофункциональных центров
и в электронной форме

63. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с медицинской организацией осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа Железнодорожный и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
64. Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа Железнодорожный и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
65. Государственная услуга предоставляется в МФЦ с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой многофункциональный центр, расположенный на территории Московской области.
66. При предоставлении муниципальной услуги в части постановки на учет работниками МФЦ исполняются следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
3) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
67. Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются работниками МФЦ по принципу экстерриториальности.
68. При предоставлении муниципальной услуги в части предоставления информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях работники МФЦ осуществляют информирование заявителя об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях.
69. Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.
70. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ и требованиями Федерального закона № 210-ФЗ.
71. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пунктах 25, 26, и 29 административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.
72. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
73. В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного документы, представленные в пункте 26 административного регламента (в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправе представить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 29 административного регламента.
74. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ не требуется.
75. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
при личном обращении заявителя в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ;
по телефону поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ;
через официальный сайт МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ.
76. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
контактный номер телефона;
адрес электронной почты (при наличии);
желаемые дату и время представления документов.
77. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
78. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ, может распечатать аналог талона-подтверждения.
Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
79. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ, за день до приема отправляются напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
80. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
81. В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.
82. График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается руководителями поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной
форме и многофункциональных центрах

83. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;
4) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
5) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
6) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

84. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 4 к административному регламенту.

Прием заявления и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

85. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:
а) в МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного:
посредством личного обращения заявителя;
посредством почтового отправления;
посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя.
86. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашениями о взаимодействии между администрацией городского округа Железнодорожный и МФЦ, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
87. Прием заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется специалистом поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ, ответственным за прием документов.
88. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ специалист, работник, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3) в случае, если заявитель обращается за получением муниципальной услуги в части получения информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях, осуществляет информирование заявителя;
4) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);
5) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
6) проверяет наличие документов, которые заявитель вправе представить;
7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание;
8) вручает копию описи заявителю.
89. Работник МФЦ, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 88 административного регламента, осуществляет следующие действия:
1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных пунктами 26 и 29 административного регламента;
2) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
3) направляет работнику МФЦ, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
4) при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 29 административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документы работнику МФЦ, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
Работник МФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства МФЦ.
90. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.
91. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
92. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного посредством почтового отправления специалист поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 88 административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 5 пункта 88 административного регламента.
93. Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.
94. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области специалист поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) просматривает электронные образы заявления и прилагаемых к нему документов;
2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;
3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) в случае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в поликлиническое подразделение МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 26 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;
5) в случае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.
95. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ.
96. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
1) в поликлинических подразделениях МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного - передача заявлений и прилагаемых документов работнику поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2) в МФЦ:
а) при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 29 административного регламента, - передача перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия, работнику МФЦ, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия;
б) при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 29 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
97. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являются опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

Регистрация заявления и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

98. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление работнику поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
99. Работник поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
100. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
101. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
102. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных поликлиническими подразделениями МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного из МФЦ, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
103. После регистрации в поликлинических подразделениях МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного заявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрение работнику поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственному за обработку заявления и представленных документов.
104. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов работнику поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственному за обработку заявления и представленных документов.
105. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.
106. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме поликлиническое подразделение МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
107. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему.

Обработка и предварительное рассмотрение заявления
и представленных документов

108. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов работнику поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственному за обработку заявления и представленных документов.
109. Работник поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственный за обработку заявления и представленных документов, осуществляет следующие действия:
1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечням документов, предусмотренных пунктами 25, 26 и 29 административного регламента;
2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
3) при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренных пунктами 25, 26 административного регламента, а также при выявлении в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе при представлении заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного в соответствии с действующим законодательством истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента, или в случае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его во Врачебную комиссию для подписания;
4) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
5) направляет работнику поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
6) в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 25, 26 и 29 административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги переходит к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
110. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1 рабочего дня.
111. Результатом административной процедуры является:
1) передача работнику поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
2) передача во Врачебную комиссию проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
3) переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
112. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного направляют на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
113. Способом фиксации административной процедуры является один из следующих документов:
1) перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
2) проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Формирование и направление межведомственных запросов
в органы (организации), участвующие в предоставлении
муниципальной услуги

114. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ документов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
115. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется работником поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия. МФЦ осуществляет формирование и направление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получением услуги через МФЦ.
116. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
117. Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.
Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательством Российской Федерации:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ).
Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.
118. При подготовке межведомственного запроса работник поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.
119. Для предоставления муниципальной услуги работник поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или МФЦ направляет межведомственный запрос в Пенсионный фонд Российской Федерации в целях получения сведений о страховом номере индивидуального лицевого счета заявителя.
120. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Работник, ответственный за формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, направивший межведомственный запрос, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.
121. В случае направления запроса работником поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного ответ на межведомственный запрос направляется работнику поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственному за предварительную обработку заявления и представленных документов, в течение одного рабочего дня.
122. В случае направления запроса работником МФЦ ответ на межведомственный запрос направляется работнику МФЦ, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в поликлиническое подразделение МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.
123. В случае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок в поликлиническое подразделение МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или в МФЦ принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
124. В случае исполнения административной процедуры в МФЦ работник МФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в поликлиническое подразделение МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в поликлиническое подразделение МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в МФЦ.
125. Результатом административной процедуры является:
1) в МФЦ при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 29 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного;
2) в поликлинических подразделениях МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.
126. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного направляют на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
127. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную систему поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.

Принятие решения о предоставлении (об отказе
в предоставлении) муниципальной услуги

128. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и представленных документов во Врачебную комиссию для принятия решения о направлении на оказание специализированной медицинской помощи.
129. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляется Врачебной комиссией коллегиально.
130. Врачебная комиссия в течение 3 рабочих дней рассматривает заявление и представленные документы на предмет наличия (отсутствия) медицинских показаний для направления заявителя в специализированные медицинские организации для получения специализированной медицинской помощи (далее - СМП).
131. Критерием принятия Врачебной комиссией решения является наличие (отсутствие) медицинских показаний для оказания СМП, а также наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 34 административного регламента.
132. В случае выявления медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания СМП, за исключением высокотехнологичной медицинской помощи, Врачебная комиссия ставит заявителя на учет и готовит направление на оказание СМП в специализированную медицинскую организацию.
133. В случае выявления медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания специализированной высокотехнологичной медицинской помощи (далее - ВМП) в соответствии с перечнем видов ВМП, Врачебная комиссия в течение трех рабочих дней ставит заявителя на учет, формирует и направляет в Комиссию Министерства здравоохранения Московской области по отбору и направлению пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи (далее - Комиссия Министерства), в том числе посредством электронного взаимодействия, комплект документов для решения вопроса о необходимости оказания ВМП.
134. В случае принятия решения об отказе в направлении на оказание СМП в специализированной медицинской организации либо отказе в направлении документов заявителя в Комиссию Министерства для решения вопроса о необходимости оказания ему ВМП, а также в случае выявления наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Врачебная комиссия готовит выписку из медицинской документации и выписку из протокола решения Врачебной комиссии с указанием причин отказа для выдачи заявителю.
135. Заявитель (его законный представитель, доверенное лицо) вправе самостоятельно представить комплект документов в Комиссию Министерства. В данном случае выписка из протокола решения врачебной комиссии и выписка из медицинской документации заявителя выдается на руки заявителю (его законному представителю, доверенному лицу).
136. Выписка из протокола решения Комиссии субъекта Российской Федерации направляется в медицинскую организацию, в том числе посредством электронного взаимодействия, а также выдается на руки заявителю (его законному представителю, доверенному лицу) или направляется заявителю (его законному представителю) почтовым отправлением и (или) по электронной почте.
137. Результатом административной процедуры является:
1) направление на оказание СМП в специализированной медицинской организации;
2) направленный в Комиссию Министерства, в том числе посредством электронного взаимодействия, комплект документов для решения вопроса о необходимости оказания заявителю ВМП;
3) выписка из протокола решения Врачебной комиссии с указанием причин отказа в направлении на оказание СМП в специализированной медицинской организации либо в направлении документов заявителя в Комиссию субъекта Российской Федерации для решения вопроса о необходимости оказания ему ВМП.
138. Срок осуществления административной процедуры не превышает 3 рабочих дней.
139. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного направляют на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о принятии решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
140. Результат административной процедуры фиксируется в протоколе заседания Врачебной комиссии.

Выдача документа, являющегося результатом
предоставления муниципальной услуги

141. Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, МФЦ, ответственному за выдачу результатов предоставления муниципальной услуги, выписки из протокола Врачебной комиссии медицинской организации.
142. Поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного осуществляют информирование заявителя о решении, принятом Комиссией Министерства, и о дальнейших действиях, которые заявителю необходимо предпринять для получения ВМП, а также о праве заявителя обжаловать решение Врачебной комиссии и Комиссии министерства, а также действия (бездействие) должностных лиц в процессе предоставления муниципальной услуги.
143. Ответ заявителю может быть дан в устной форме в случае, если заявитель обратился устно (по телефону) в части информирования об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях и не возражает против получения результата предоставления муниципальной услуги в устной форме.
144. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:
при личном обращении в поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного;
при личном обращении в МФЦ;
посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.
145. В случае указания заявителем на получение результата в МФЦ поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного направляют результат предоставления муниципальной услуги в МФЦ в срок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией городского округа Железнодорожный и МФЦ.
146. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
147. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного направляют на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
148. Результаты административной процедуры фиксируются в журнале исходящей корреспонденции, а также в электронной форме в информационной системе.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением
административного регламента предоставления
муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными лицами положений
административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги

149. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителями поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
150. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными лицами поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления муниципальной услуги

151. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых проверок;
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) лиц поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
152. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).
153. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
Результаты проверок оформляются актом, в котором указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность уполномоченных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставления муниципальной услуги

154. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
155. Персональная ответственность лиц закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением муниципальной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений
и организаций

156. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности администрации городского округа Железнодорожный, МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и (или) действий (бездействия) учреждения, предоставляющего
муниципальную услугу, а также его сотрудников

Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия
(бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную
услугу, а также его сотрудников при предоставлении
муниципальной услуги

157. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, сотрудников поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

158. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления, уполномоченные
на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым
может быть направлена жалоба

159. Жалоба может быть направлена в администрацию городского округа Железнодорожный.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

160. Жалоба подается в орган, ответственный за предоставление муниципальной услуги. Жалобы на решения, принятые руководителем поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, подаются главному врачу МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного.
161. Жалоба может быть направлена главному врачу по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
162. Жалоба должна содержать:
а) наименование поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, предоставляющего муниципальную услугу, сотрудника поликлинического подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо сотрудника;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо сотрудника. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
163. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
164. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 15 календарных дней с даты его регистрации. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о применении мер ответственности к ответственным лицам, допустившим нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги.

Сроки рассмотрения жалобы

165. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
166. Жалоба подлежит рассмотрению ответственным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, ответственного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется в срок не более 5 рабочих дней.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении
жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

167. Уполномоченное на рассмотрение жалобы учреждение отказывает в рассмотрении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
168. Уполномоченное на рассмотрение жалобы учреждение вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
если жалоба подана заявителем в учреждение, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанное учреждение направляет жалобу в уполномоченное на ее рассмотрение учреждение и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник (руководитель), должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, поликлиническое подразделение МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного или одному и тому же уполномоченному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

169. По результатам рассмотрения обращения, жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления, допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы

170. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

171. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
172. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в Управлении и МФЦ, на официальных сайте администрации городского округа Железнодорожный, МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

Порядок обжалования решения по жалобе

173. Действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
174. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления администрация городского округа Железнодорожный в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
175. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
176. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождение поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного;
перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;
местонахождение администрации, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также уполномоченных лиц, которым может быть направлена жалоба.
177. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в поликлинических подразделениях МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

Способы информирования заявителей о порядке
подачи и рассмотрения жалобы

178. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) поликлинических подразделений МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, уполномоченных лиц администрации городского округа Железнодорожный, сотрудников осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в Управлении и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщено заявителю в устной и (или) письменной форме.





Приложение 1

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

1. Министерство здравоохранения Московской области.
Место нахождения: Московская область, город Красногорск, бульвар Строителей, д. 1.
График работы с 9.00 до 18.00;
выходные - суббота, воскресенье.
Почтовый адрес: 143407, Московская область, город Красногорск, бульвар Строителей, д. 1.
Контактный телефон: 8-498-602-03-01.
Официальный сайт: mz.mosreg.ru.
Адрес электронной почты: minzdrav_mo@mail.ru.
Для получения жителями Московской области квоты на оказание высокотехнологичной медицинской помощи в федеральном специализированном медицинском учреждении здравоохранения за счет средств федерального бюджета необходимо обратиться в приемную Министерства здравоохранения Московской области, расположенную на территории Московского областного научно-исследовательского института (МОНИКИ) им. М.Ф. Владимирского.
Для взрослых жителей Московской области, нуждающихся в высокотехнологичной медицинской помощи (далее - ВМП):
Почтовый адрес: г. Москва, ул. Щепкина, дом 61/2, 3 корпус, 1 этаж, кабинеты № 115, 116, 117.
Телефоны для справок: (495) 631-73-11, (495) 631-74-40, (495) 688-33-35, (495) 688-61-65.
Для женщин, страдающих гинекологическими заболеваниями, беременных женщин, детей в возрасте до 18 лет, нуждающихся в оказании ВМП:
Почтовый адрес: г. Москва, ул. Щепкина, дом 61/2, 1 корпус, 1 этаж, кабинет № 10.
Телефон для справок: (495) 684-55-08.
График приема: ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 17.00, без перерыва на обед.
2. Администрация городского округа Железнодорожный.
Отдел по здравоохранению администрации городского округа Железнодорожный.
Начальник отдела по здравоохранению администрации городского округа Железнодорожный - Татьяна Евгеньевна Теплякова.
143980, г. Железнодорожный Московской области, ул. Носовихинское шоссе, д. 12.
График работы: ежедневно с 8.00 до 17.00;
в пятницу и предпраздничные дни с 8.00 до 16.00;
перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
выходные дни - суббота, воскресенье.
Телефон/факс: (495) 522-17-17.
Дни приема: по понедельникам с 15.00 до 17.00.
Официальный сайт отдела по здравоохранению администрации городского округа Железнодорожный: oz-zheldor.ru.
Адрес электронной почты: Gel-dor.CGB@mail.ru.
3. Медицинская организация, ответственная за предоставление муниципальной услуги:
Муниципальное бюджетное учреждение "Центральная городская больница" города Железнодорожного им. А.М. Дегонского (далее - МБУ "ЦГБ").
Главный врач МБУ "ЦГБ" - Людмила Михайловна Фомкина.
143980, г. Железнодорожный Московской области, ул. Носовихинское шоссе, д. 12.
График работы: ежедневно с 8.00 до 17.00;
в пятницу и предпраздничные дни с 8.00 до 16.00;
перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
выходные дни - суббота, воскресенье.
Телефон/факс: (495) 527-62-48.
Дни приема: по понедельникам с 15.00 до 17.00.
Официальный сайт МБУ "ЦГБ": www.glcgb.ru.
Адрес электронной почты: Gel-dor.CGB@mail.ru.
Врачебные комиссии (ВК) МБУ "ЦГБ":
ВК МБУ "ЦГБ":
- Зайкина Татьяна Николаевна - заведующий отделом по временной нетрудоспособности МБУ "ЦГБ", председатель ВК МБУ "ЦГБ";
- Татаркина Софья Сабировна - заместитель главного врача МБУ "ЦГБ" по клинико-экспертной работе.
143980, г. Железнодорожный Московской области, ул. Носовихинское шоссе, д. 12.
Телефон/факс: (495) 527-62-48.
Адрес электронной почты: Gel-dor.CGB@mail.ru.
Дни приема: понедельник с 10.00-13.00; среда с 14.00 до 17.00.
ВК стационара МБУ "ЦГБ":
- Миронов Борис Иванович - зам. главного врача по лечебной работе - председатель комиссии;
- Татаркина Софья Сабировна - зам. главного врача по клинико-экспертной работе;
- Зайкина Татьяна Николаевна - заведующий отделом по временной нетрудоспособности.
143980, г. Железнодорожный Московской области, ул. Носовихинское шоссе, д. 12, телефон/факс: (495) 527-62-48.
Дни приема - понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00;
перерыв с 13.00 до 14.00.
Адрес электронной почты: Gel-dor.CGB@mail.ru.
ВК психиатрического поликлинического отделения (далее - ППО) МБУ "ЦГБ":
- Колбышев Сергей Николаевич - заведующий ППО МБУ "ЦГБ".
143980, г. Железнодорожный, ул. Свободы, д. 12.
Тел.: (495) 527-74-15.
Дни приема: понедельник - пятница с 9.00 до 15.00.
Адрес электронной почты: kolbishev_s@glcgb.ru.
ВК противотуберкулезного поликлинического отделения (далее - ПТПО) МБУ "ЦГБ":
- Музалева Светлана Васильевна - заведующий ПТПО.
143980, г. Железнодорожный, ул. Четвертая, д. 7.
Тел.: (495) 527-64-88.
Дни приема: понедельник - пятница с 8.30 до 14.00.
Адрес электронной почты: muzaleva_s@glcgb.ru.
4. Управление по городу Железнодорожный Государственного учреждения - Главного управления Пенсионного фонда России по городу Москве и Московской области.
Адрес: 143989, город Железнодорожный, ул. Маяковского, д. 4.
Апухтина Галина Александровна - начальник Управления.
Телефон: (495) 527-75-19.
График работы: понедельник, вторник, среда, четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
5. Многофункциональный центр, расположенный на территории городского округа Железнодорожный.
График работы многофункционального центра.
Почтовый адрес многофункционального центра: 143980, город Железнодорожный Московской области, ул. Советская, д. 57.
6. Муниципальные медицинские организации, расположенные на территории городского округа Железнодорожный и непосредственно предоставляющие государственную услугу по постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских организациях.
Поликлинические подразделения МБУ "ЦГБ" города Железнодорожного, оказывающие муниципальную услугу.
Поликлиника № 1 МБУ "ЦГБ".
143980, г. Железнодорожный, ул. Юннатов, д. 2.
Заведующий - Дьяконова Екатерина Алексеевна.
Тел.: (495) 527-55-38.
Регистратура: (495) 527-50-85.
График работы поликлиники:
понедельник - пятница с 8.00 до 18.00;
суббота с 9.00 до 15.00;
воскресенье - выходной.
Адрес электронной почты: dyakonova_e@glcgb.ru.
Поликлиника № 2 МБУ "ЦГБ".
143980, г. Железнодорожный, ул. Саввинская, д. 15.
Заведующий - Салиева Наталья Олеговна.
Тел.: (495) 527-51-04.
Регистратура: (495) 527-53-03.
График работы поликлиники:
понедельник - пятница с 8.00 до 18.00;
суббота с 9.00 до 15.00;
воскресенье - выходной.
Адрес электронной почты: salieva_n@glcgb.ru.
Поликлиника № 3 МБУ "ЦГБ"
143980, г. Железнодорожный, ул. Керамическая, д. 2/1.
Заведующий - Кочкарев Александр Анатольевич.
Тел.: (495) 527-50-01.
Регистратура: (495) 522-87-59.
График работы:
понедельник - пятница с 8.00 до 18.00;
суббота с 9.00 до 15.00;
воскресенье - выходной.
Адрес электронной почты: kochkarev_a@glcgb.ru.
Поликлиника № 4 МБУ "ЦГБ".
143980, г. Железнодорожный, ул. Пролетарская, д. 3.
Заведующий - Лаврентьева Наталья Сергеевна.
Тел.: (495) 522-23-94.
Регистратура: (495) 522-75-73.
График работы:
понедельник - пятница с 8.00 до 18.00;
суббота с 9.00 до 15.00;
воскресенье - выходной.
Адрес электронной почты: lavrenteva_n@glcgb.ru.
Поликлиника № 5 МБУ "ЦГБ"
143980, г. Железнодорожный, ул. Лермонтова, д. 30.
Заведующий поликлиникой - Кормыч Мария Петровна.
Регистратура: (495) 527-85-45.
График работы:
понедельник - пятница с 8.00 до 18.00.
суббота, воскресенье - выходные.
Адрес электронной почты: naydenova_t@glcgb.ru.
Детская поликлиника МБУ "ЦГБ".
143980, г. Железнодорожный, ул. Маяковского, д. 9/1.
Заведующий - Любимова Ольга Александровна.
Тел.: (495) 522-23-10.
Регистратура: (495) 522-12-17.
График работы поликлиники: понедельник - пятница с 8.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 15.00, воскресенье - выходной.
Адрес электронной почты: detskayapoliklinika@list.ru.
Женская консультация МБУ "ЦГБ".
143980, г. Железнодорожный, Саввинское шоссе, д. 6.
Заведующий - Копылова Наталья Александровна.
Тел.: (495) 522-65-84.
Регистратура: (495) 522-63-80.
График работы женской консультации:
понедельник - пятница с 8.00 до 18.00;
суббота с 9.00 до 15.00;
воскресенье - выходной.
Адрес электронной почты: kapilova_n@glcgb.ru.
Противотуберкулезное поликлиническое отделение МБУ "ЦГБ".
143980, г. Железнодорожный, ул. Четвертая, д. 7.
Заведующий отделением - Музалева Светлана Васильевна.
Регистратура: (495) 527-64-88.
График работы ПТПО:
понедельник - пятница с 8.30 до 14.30;
суббота, воскресенье - выходные.
Адрес электронной почты: muzaleva_s@glcgb.ru.
Психиатрическое поликлиническое отделение МБУ "ЦГБ".
143980, г. Железнодорожный, ул. Свободы, д. 12.
Заведующий отделением - Колбышев Сергей Николаевич.
Регистратура: (495) 527-74-15.
График работы ППО:
понедельник - пятница с 9.00 до 18.00;
суббота, воскресенье - выходные.
Адрес электронной почты: kolbishev_s@glcgb.ru.
Кожно-венерологическое поликлиническое отделение МБУ "ЦГБ".
143980, г. Железнодорожный, ул. Юннатов, д. 2.
Заведующий - Богомолова Эльвира Иркиновна.
Тел.: (495) 527-55-35.
Регистратура: (495) 527-72-85.
График работы КВПО:
понедельник - пятница с 8.00 до 18.00.
Адрес электронной почты: odinokov_n@glcgb.ru.





Приложение 2

Образец
заявления о предоставлении государственной услуги
в части предоставления информации об организации оказания
специализированной медицинской помощи в специализированных
медицинских организациях

В поликлиническое подразделение МБУ "ЦГБ"
города Железнодорожного
_________________________________________
от ______________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
_________________________________________
(адрес постоянного места жительства,
телефон, адрес электронной почты
(при наличии)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить мне информацию об организации оказания
специализированной медицинской помощи, в частности ________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Результат государственной услуги выдать следующим способом:
посредством личного обращения в поликлиническое подразделение МБУ
"ЦГБ" города Железнодорожного
в форме электронного документа

в форме документа на бумажном носителе

посредством личного обращения в медицинскую организацию

в форме электронного документа

в форме документа на бумажном носителе

почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только
на бумажном носителе)
отправлением по электронной почте (в форме электронного документа
и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных
правовых актах)
посредством личного обращения в МФЦ (только на бумажном носителе)

посредством направления через Единый портал государственных
и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)
посредством направления через Портал государственных
и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)

(оборотная сторона заявления)

Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия
одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо
подведомственных органам государственной власти или органам местного
самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной
услуги):
О представлении неполного комплекта документов, требующихся для
предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, так как
сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих
государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам
государственной власти или органам местного самоуправления организаций,
участвующих в предоставлении государственной услуги, предупрежден.

_______________________ _________________________________
(дата) (подпись)





Приложение 3

Образец
заявления о предоставлении государственной услуги
в части приема заявлений и постановки на учет

В поликлиническое подразделение МБУ "ЦГБ"
города Железнодорожного
_________________________________________
от ______________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
_________________________________________
(адрес постоянного места жительства,
телефон, адрес электронной почты
(при наличии)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, _____________________________________________________________, прошу
(фамилия, имя, отчество, год рождения)
направить меня в медицинскую организацию __________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование лечебного учреждения)
для оказания мне специализированной медицинской помощи в соответствии с
диагнозом.
На обработку своих персональных данных согласен(а).
Документ, удостоверяющий личность: ____________________________________
___________________________________________________________________________
Сведения о медицинском полисе обязательного страхования граждан: ______
___________________________________________________________________________
Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС): _______________

Результат государственной услуги выдать следующим способом:
посредством личного обращения в поликлиническое подразделение МБУ
"ЦГБ" города Железнодорожного
в форме электронного документа

в форме документа на бумажном носителе

посредством личного обращения в медицинскую организацию

в форме электронного документа

в форме документа на бумажном носителе

почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только
на бумажном носителе)
отправлением по электронной почте (в форме электронного документа
и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных
правовых актах)
посредством личного обращения в многофункциональный центр (только
на бумажном носителе)
посредством направления через Единый портал государственных
и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)
посредством направления через Портал государственных
и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)

(оборотная сторона заявления)

Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия
одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо
подведомственных органам государственной власти или органам местного
самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной
услуги):
О представлении неполного комплекта документов, требующихся для
предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, так как
сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих
государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам
государственной власти или органам местного самоуправления организаций,
участвующих в предоставлении государственной услуги, предупрежден.

_______________________ _________________________________
(дата) (подпись)





Приложение 4

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ
И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ


Документы, Начало предоставления государственной услуги
представляемые
заявителем
Прием заявления и представленных документов

\/

При обращении через Регистрация заявления и представленных
многофункциональный документов
центр отсутствуют
документы, которые \/
заявитель вправе
предоставить Обработка заявления и представленных
документов


Отсутствуют Документы,
документы, которые заявитель
которые заявитель вправе предоставить
вправе предоставить в наличии


\/ \/ \/

Межведомственный Начало осуществления
запрос в ПФР подуслуг

\/ \/

1 2



Предоставление информации об организации оказания
1 специализированной медицинской помощи в специализированных
медицинских организациях



1. Заявление. Принятие решения о предоставлении
2. Документ, государственной услуги
удостоверяющий
личность
Представлены Не представлены
все документы все необходимые
документы
\/ \/

Информирование заявителя Мотивированный отказ
об организации оказания в предоставлении
специализированной государственной услуги
медицинской помощи
в специализированных
медицинских организациях



2 Постановка на учет


1) заявление;
2) выписка Принятие решения о предоставлении (отказе
из медицинской в предоставлении государственной услуги)
документации
заявителя;
3) копия паспорта
гражданина Выявлены медицинские Выявлены медицинские Медицинские
Российской показания показания показания
Федерации; к специализированной к высокотехнологичной не выявлены, либо
4) копия свидетельства медицинской помощи медицинской помощи выявлены основания
о рождении для отказа
(для граждан, в предоставлении
не достигших 14 лет); государственной
5) копия страхового услуги
медицинского полиса \/ \/ \/
обязательного
страхования граждан Выдача направления Направление Мотивированный
(при наличии); в специализированную документов отказ
6) копия страхового медицинскую организацию в Комиссию в предоставлении
свидетельства для получения Минздрава государственной
государственного специализированной Московской услуги
пенсионного медицинской помощи области
страхования пациента
(при наличии);
7) копия документа,
подтверждающего
полномочия законного
представителя
заявителя,
или доверенность,
оформленная
в соответствии
с Гражданским кодексом
Российской Федерации



------------------------------------------------------------------