Региональное
Законодательство
Московская область

Постановление главы г. Серпухова МО от 05.08.2014 N 1215 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области"

ГЛАВА ГОРОДА СЕРПУХОВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 августа 2014 г. № 1215

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД СЕРПУХОВ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

В целях определения требований к порядку предоставления муниципальных услуг на территории города Серпухова, руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом города Серпухова, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области" (прилагается).
2. Начальнику отдела пресс-службы администрации города Серпухова Балашовой И.В. опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации города Серпухова.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации г. Серпухова А.С. Воробьева.

Глава города
П.Н. Залесов





Утвержден
постановлением главы
города Серпухова
Московской области
от 5 августа 2014 г. № 1215

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ" НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА СЕРПУХОВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента
предоставления муниципальной услуги

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - государственная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, должностных лиц отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области либо муниципальных служащих.
2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги.

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

3. Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан Российской Федерации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.
Право на субсидии имеют:
а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
Право на субсидии имеют граждане, одновременно соответствующие следующим условиям:
- наличие гражданства Российской Федерации или распространение на иностранного гражданина соответствующего международного договора Российской Федерации;
- наличие основания пользования заявителем жилым помещением в соответствии с действующим законодательством;
- отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или заключение и (или) выполнение гражданами соглашений по ее погашению;
- превышение расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исчисленных исходя из соответствующего регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемого для расчета субсидий, и размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, над суммой, эквивалентной максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.
При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области вправе осуществлять их уполномоченные представители.
В случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
Размеры региональных стандартов для расчета субсидий устанавливаются Правительством Московской области.
Муниципальная услуга предоставляется вышеперечисленным гражданам с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей.

Требования к порядку информирования о порядке
предоставления муниципальной услуги

4. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и сотрудниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных на территории города Серпухова Московской области.
5. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.
6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:
1) наименование и почтовый адрес отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра;
2) справочные номера телефонов отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра;
3) график работы отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра;
4) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
5) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
6) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
7) текст административного регламента с приложениями;
8) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
9) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
10) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, многофункционального центра, и ответы на них.
7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и многофункционального центра, предназначенных для приема заявителей, а также предоставляется по телефону.
8. Справочная информация о месте нахождения администрации города Серпухова Московской области, отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги, многофункционального центра, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 к административному регламенту.
9. При общении с гражданами должностные лица отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и сотрудники многофункционального центра обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

10. Муниципальная услуга по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и на базе многофункционального центра.
12. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
1) Министерство внутренних дел Российской Федерации;
2) Министерство обороны Российской Федерации;
3) Федеральная служба исполнения наказаний Российской Федерации;
4) Федеральная служба безопасности Российской Федерации;
5) Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации;
6) Федеральная служба Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков;
7) Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерации;
8) Федеральная налоговая служба Российской Федерации;
9) Федеральная таможенная служба Российской Федерации;
10) Федеральный фонд социального страхования Российской Федерации;
11) Федеральная миграционная служба Российской Федерации;
12) Пенсионный фонд Российской Федерации;
13) Министерство социальной защиты населения Московской области;
14) Министерство образования Московской области;
15) Комитет по труду и занятости населения Московской области;
16) Главное управление записи актов гражданского состояния (структурные подразделения - отделы);
17) органы государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере социальной защиты населения;
18) органы государственной власти субъектов Российской Федерации по труду и занятости населения;
19) органы опеки и попечительства субъектов Российской Федерации;
20) администрации муниципальных образований Московской области;
21) администрации муниципальных образований субъектов Российской Федерации;
22) организации, оказывающие жилищно-коммунальные услуги.
13. Органы, предоставляющие муниципальную услугу, многофункциональные центры, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

Результат предоставления муниципальной услуги

14. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1) принятое решение об организации предоставления заявителю субсидии;
2) отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Срок регистрации запроса заявителя

15. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
16. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.

Срок предоставления муниципальной услуги

17. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30 рабочих дней с даты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
Отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области принимает решение о предоставлении субсидии или об отказе в ее предоставлении, рассчитывает размер субсидии и направляет (вручает) соответствующее решение заявителю в течение 10 рабочих дней с даты получения всех документов.
18. Субсидия предоставляется сроком на 6 месяцев.
19. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
20. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центра в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, передачи результата предоставления муниципальной услуги из отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в многофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю.
21. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги, осуществленного на основаниях, предусмотренных нормативными правовыми актами, составляет не более одного месяца.
22. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из многофункционального центра в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, а также передачи результата муниципальной услуги из отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в многофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии между отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и многофункциональным центром.
23. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 5 рабочих дней.

Правовые основания предоставления муниципальной услуги

24. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Жилищным кодексом Российской Федерации;
2) Семейным кодексом Российской Федерации;
3) Гражданским кодексом Российской Федерации;
4) Федеральным законом от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи";
5) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
6) Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
7) Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
8) Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
9) постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 года № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
10) постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года № 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи";
11) совместным приказом Министерства регионального развития Российской Федерации № 58 и Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 403 от 26 мая 2006 года "Об утверждении Методических рекомендаций по применению правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
12) Законом Московской области от 13 июля 2007 года № 110/2007-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Московской области государственными полномочиями Московской области по организации предоставления гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства в Московской области, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
13) Законом Московской области от 22 октября 2009 года № 120/2009-ОЗ "О стандарте нормативной площади жилого помещения для предоставления субсидий и оказания мер социальной поддержки отдельным категориям граждан по оплате жилого помещения и коммунальных услуг на территории Московской области".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Московской области
и муниципальными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных
для ее предоставления, способы их получения заявителями,
в том числе в электронной форме,
и порядок их предоставления

25. При обращении за получением муниципальной услуги заявитель или лица, уполномоченные им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством РФ, предоставляет следующие документы:
1) заявление (образец представлен в приложении 3 - не приводится);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, с предъявлением оригинала, если копия не заверена нотариально (при наличии одного или более из приведенных документов):
- свидетельство о регистрации брака;
- свидетельство о рождении ребенка;
- свидетельство о смерти;
- свидетельство об установлении отцовства;
- свидетельство о расторжении брака;
- свидетельство об усыновлении (удочерении) ребенка;
- судебное решение об установлении родственных отношений граждан с заявителем;
- справка о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства;
4) документы, подтверждающие законные основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, дающие право на субсидию (при наличии одного или более из приведенных документов):
- правоустанавливающие документы на имущество, права на которые не зарегистрированы в ЕГРП;
- судебное решение, установившее жилищные права и обязанности на условиях социального найма, найма жилого помещения из числа государственных или муниципальных фондов, договора найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами), договора безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан;
- договор найма жилого помещения из числа частного жилищного фонда (если сведения о договоре не зарегистрированы в ЕГРП);
- справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о полной выплате заявителем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленную этому лицу кооперативом квартиру, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией;
- вступивший в законную силу судебный акт (решение или определение суда) в отношении права собственности на жилое помещение;
- свидетельство о праве на наследство по закону или завещанию;
- при проживании в жилом помещении, принадлежащем жилищному или жилищно-строительному кооперативу, - справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о членстве в нем заявителя, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией;
5) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии (предоставляют в соответствии с источниками доходов заявителя и членов его семьи):
- справки о доходах с основного и со всех мест дополнительной работы всех членов семьи;
- справка о размере выплачиваемой стипендии из учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования или справка об отсутствии стипендии;
- справка о доходах от имущества, принадлежащего на праве собственности семье (отдельным ее членам), от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей);
- справка о доходах от имущества, принадлежащего на праве собственности семье (отдельным ее членам) от реализации и сдачи в аренду (наем) транспортных и иных механических средств;
- справка о доходах от имущества, принадлежащего на праве собственности семье (отдельным ее членам), от реализации и сдачи в аренду (наем) средств переработки и хранения продуктов;
- справки, договоры возмездного оказания услуг и выполнения подрядных работ;
- заявление, копия договора и другие документы, содержащие сведения о доходах, полученных от сдачи жилых помещений в поднаем;
- заявления о самостоятельно декларированных гражданами доходах, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, оформленные в произвольной форме, при отсутствии возможности подтвердить доходы документально и в случае, когда фактически полученные доходы выше, чем указано в документе;
- справка от работодателя о размере удержанных в пользу ребенка алиментах или нотариально заверенное соглашение между родителями об уплате алиментов;
6) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг:
- справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, выданные управляющими организациями, органом управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, жилищно-эксплуатационными, ремонтно-строительными, специализированными, ресурсоснабжающими организациями, осуществляющими на основании договоров соответствующие виды деятельности;
- платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки или другие документы);
- соглашение по погашению задолженности по платежам за жилое помещение и коммунальные услуги (при наличии непогашенной задолженности);

- если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, указанные в абзацах втором, третьем и четвертом подпункта 6 пункта 27 административного регламента, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения, и коммунальные услуги;
7) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена; при наличии соответствующего документа):
- справка медико-социальной экспертизы;
- документы, подтверждающие нахождение гражданина на длительном стационарном лечении (на период такого лечения);
- документы, подтверждающие неполучение заявителем или членами его семьи ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста (кроме документов, выдаваемых органами государственной власти или органами местного самоуправления, подведомственными органам государственной власти или органам местного самоуправления организациями), в т.ч. справка с основного места работы;
- договор между образовательным учреждением и гражданином, оплачивающим обучение заявителя, либо члена его семьи;
- справка из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения военнослужащему, проходящему военную службу по контракту, зарегистрированному по месту жительства по адресу воинской части;
8) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена):
- документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (в случае, если заявитель или один или более из членов его семьи является гражданином государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий);
9) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за период предоставления субсидии (предоставляются в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в течение 10 рабочих дней с даты истечения срока предоставления субсидии):
- справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, выданные управляющими организациями, органом управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, жилищно-эксплуатационными, ремонтно-строительными, специализированными, ресурсоснабжающими организациями, осуществляющими на основании договоров соответствующие виды деятельности;
- платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки или другие документы);
- соглашение по погашению задолженности по платежам за жилое помещение и коммунальные услуги (при наличии непогашенной задолженности).

Заявителем предоставляются не менее одного документа из числа приведенных в подпунктах пункта 22 административного регламента документов, кроме документов подпунктов 3 и 4 пункта 22 административного регламента. Документы, предусмотренные подпунктами 3 и 4 пункта 22 административного регламента, представляются заявителем при наличии у него одного или нескольких из приведенных документов. Документы, предусмотренные подпунктом 8 пункта 22 административного регламента, предоставляются заявителем в случае, если заявитель или один или более из членов его семьи является гражданином государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий.
26. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или в многофункциональном центре.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов и подведомственных
им организаций, участвующих в предоставлении
государственных и муниципальных услуг, и которые заявитель
вправе представить по собственной инициативе, а также
способы их получения заявителями, в том числе в электронной
форме, порядок их представления

27. Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:
1) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи (при наличии одного или более из приведенных документов):
- справка о содержании под стражей на период предварительного следствия и судебного разбирательства;
- справка о нахождении лица в розыске;
- справка о нахождении в местах лишения свободы;
- выписка из личного дела военнослужащего или другого лица, проходящего военную службу в федеральных органах исполнительной власти;
2) документы, подтверждающие законные основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, дающие право на субсидию (при наличии одного или более из приведенных документов):
- свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру, жилой дом, часть квартиры или жилого дома), выданное в установленном порядке, а равно выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним или справка учреждения юстиции;
- договор социального найма жилого помещения;
- договор найма жилого помещения из государственных или муниципальных фондов жилья;
- договор найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами);
- договор безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан;
- до заключения договоров, указанных в абзацах 3-6 настоящего подпункта, - справка, подтверждающая пользование заявителем жилым помещением, выданная органом государственной власти или органом местного самоуправления, уполномоченным осуществлять функции собственника государственного или муниципального имущества от имени Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или от имени муниципального образования в рамках их компетенции, установленной актами, определяющими статус этих органов, а также уполномоченными ими лицами;
- документы, подтверждающие строительство жилого дома, в том числе разрешение на строительство, выданное органами государственной власти или органами местного самоуправления;
3) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии:
- справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации о сведениях о заработной плате, иных выплатах и вознаграждениях застрахованного лица;
- справка о размере получаемой пенсии;
- справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ЦФО тыла МВД России;
- справка о размере получаемой пенсии военнослужащих;
- справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых в органах социальной защиты Московской области;
- справка о размере получаемых алиментов, взыскиваемых судебными приставами;
- справка из комитета по труду и занятости населения Московской области о регистрации гражданина в качестве безработного и о получении им пособия по безработице;
- справка о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период проживания в местностях, где они не могут трудоустроиться по специальности, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, выданная по месту службы военнослужащего;
- справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной службы исполнения наказаний;
- справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФСКН;
- справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФСБ;
- справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной таможенной службы;
- справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых в органах социальной защиты субъекта РФ;
- справка из органа государственной власти по труду и занятости населения субъекта РФ о регистрации гражданина в качестве безработного и о получении им пособия по безработице;
- справка о размере выплат опекунам органами опеки и попечительства субъекта РФ;
- справка о размере выплат опекунам органами опеки и попечительства Московской области;
- справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых органами местного самоуправления Московской области;
- справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых органами местного самоуправления субъекта РФ;
- при применении общих условий установления налогов и сборов и упрощенной системы налогообложения:
а) книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях;
б) в случае, если объектом налогообложения являются доходы, не уменьшенные на величину расходов, - книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях и первичные учетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период;
- при применении системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности - копия налоговой декларации, заверенная налоговыми органами;
- при применении патентной системы налогообложения - книга учета доходов индивидуального предпринимателя, применяющего патентную систему налогообложения;
- справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
4) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена):
- документы, подтверждающие неполучение заявителем или членами его семьи ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, не состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста (документы, выдаваемые органами государственной власти или органами местного самоуправления, подведомственными органам государственной власти или органам местного самоуправления организациями), в т.ч. справка органа социальной защиты населения;
- удостоверение гражданина, имеющего право в соответствии с действующим законодательством на социальную поддержку (ветеран труда, ветеран боевых действий, многодетная мать и иные категории граждан, имеющие право в соответствии с действующим законодательством на социальную поддержку);
5) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства:
- выписка из домовой книги;
- копия финансового лицевого счета;
6) члены семей граждан, указанных в абзаце 8 пункта 3 административного регламента, представляют документы, подтверждающие причину выбытия граждан, а также факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия.
28. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.
29. Отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и многофункциональные центры не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
30. Отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и многофункциональные центры не вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

31. Основания для отказа в приеме документов в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской или в многофункциональном центре, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги

32. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в соответствии с действующим законодательством истек;
2) наличие непогашенной задолженности или несогласование срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования);
3) подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
4) непредставление заявителем документов, указанных в пункте 25 административного регламента с учетом требований пункта 27 административного регламента;
5) расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг не превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи;
6) текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует;
7) от заявителя поступило письменное обращение о прекращении рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для прекращения предоставления субсидии являются:
1) изменение места постоянного жительства заявителя;
2) изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);
3) представление заявителем (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либо непредставление заявителем в течение одного месяца в уполномоченный орган документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства заявителя или изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии) в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования);
4) наличие непогашенной задолженности или несогласование срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования).
Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается начальником отдела жилищных субсидий управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской и выдается заявителю с указанием причин отказа.
По требованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.
33. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги:
1) неуплата заявителем текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;
2) невыполнение заявителем условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг;
3) непредставление заявителем в течение одного месяца уполномоченному органу документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства заявителя, изменение основания проживания, состава семьи, гражданства заявителя и (или) членов его семьи, материального положения заявителя и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии или изменения параметров расчета размера предоставляемой субсидии).
Решение о приостановлении предоставления муниципальной услуги подписывается начальником отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области. Уведомление о приостановлении предоставления муниципальной услуги выдается (направляется) заявителю в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения о приостановлении предоставления муниципальной услуги.

Перечень услуг, необходимых и обязательных
для предоставления муниципальной услуги, в том числе
сведения о документах, выдаваемых организациями,
участвующими в предоставлении муниципальной услуги

34. Для получения муниципальной услуги заявителю необходимо получить необходимые и обязательные услуги по выдаче или получении:
справки жилищного или жилищно-строительного кооператива о полной выплате заявителем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленную этому лицу кооперативом квартиру, выданной уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией;
при проживании в жилом помещении, принадлежащем жилищному или жилищно-строительному кооперативу, - справки жилищного или жилищно-строительного кооператива о членстве в нем заявителя, выданной уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией;
справки о размере выплачиваемой стипендии из учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования или справки об отсутствии стипендии;
справок о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, выданных управляющими организациями, органом управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, жилищно-эксплуатационными, ремонтно-строительными, специализированными, ресурсоснабжающими организациями, осуществляющими на основании договоров соответствующие виды деятельности;
соглашения по погашению задолженности по платежам за жилое помещение и коммунальные услуги (при наличии непогашенной задолженности);
справки о составе семьи;
документов, подтверждающих неполучение заявителем или членами его семьи ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста (кроме документов, выдаваемых органами государственной власти или органами местного самоуправления, подведомственными органам государственной власти или органам местного самоуправления организациями), в т.ч. справки с основного места работы;
справки медико-социальной экспертизы;
справки из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения военнослужащему, проходящему военную службу по контракту, зарегистрированному по месту жительства по адресу воинской части.

Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы за предоставление
государственной услуги

35. Предоставление муниципальной услуги в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской осуществляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, необходимых и обязательных
для предоставления муниципальной услуги

36. Предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации,
участвующей в предоставлении муниципальной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг

37. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
38. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальная услуга, услуги организации, участвующей
в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания
и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления муниципальной услуги

39. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской и многофункционального центра.
40. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
41. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
42. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.
43. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
44. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
наименование органа;
место нахождения и юридический адрес;
режим работы;
номера телефонов для справок;
адрес официального сайта.
45. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
46. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
47. В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан.
48. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
49. Помещения приема, выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг.
50. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальной услуги), а также регулирующим поток электронной очереди. Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
51. Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.
52. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление государственной услуги.
53. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской и многофункционального центра должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
54. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.
55. Прием комплекта документов, необходимых для осуществления государственной услуги, и выдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
56. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги
(возможность получения информации о ходе предоставления
муниципальной услуги, возможность получения услуги
в электронной форме или в многофункциональных центрах)

57. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой гражданам информации;
полнота информирования граждан;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
58. Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональном центре в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.
59. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействий с должностными лицами (без учета приостановления предоставления субсидии и перерасчета размера субсидии).
60. Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получением муниципальной услуги по принципу "одного окна" в многофункциональном центре.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
организации предоставления муниципальной услуги по принципу
"одного окна" на базе многофункционального центра

61. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке. Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
62. Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой многофункциональный центр, расположенный на территории города Серпухова Московской области.
63. При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами многофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
3) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

64. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;
4) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
5) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
6) организация выплат субсидии;
7) организация контроля предоставления субсидии.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

65. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 2 к административному регламенту.

Прием заявления и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

66. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской или многофункциональный центр заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:
а) в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской:
посредством личного обращения заявителя;
б) в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
67. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудники отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или сотрудники многофункционального центра.
68. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или многофункциональный центр, специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);
4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента;
6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7) в случае первичного обращения заявителя при условии, что копии представленных документов не заверены в соответствии с действующим законодательством, специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов, выполняет на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, вкладывает документы в папку персонального дела, на обложке заполняет соответствующие графы (фамилию, имя, отчество, номер персонального дела);
8) в случае, если уже имеется персональное дело, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, проверяет и сверяет оригиналы документов с копиями, находящимися в персональном деле, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, проставляет дату сверки и принимает новые документы;
9) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание;
10) вручает копию описи заявителю.
При приеме документов в многофункциональном центре личное дело может быть исполнено в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы многофункционального центра и передано в дальнейшем в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в соответствии с соглашением о взаимодействии между отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке. При этом многофункциональный центр передает представленные заявителем документы в бумажной форме в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области для ведения дел в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
69. Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 68 административного регламента, осуществляет следующие действия:
1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента;
2) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
3) направляет специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
4) при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 25 административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
Сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональных центрах.
70. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 10 минут.
71. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист отдела жилищных субсидий управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или многофункционального центра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
72. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или многофункциональный центр.
73. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
1) в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2) в многофункциональных центрах:
а) при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 30 административного регламента, - передача перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия, специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия;
б) при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
74. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

Регистрация заявления и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

75. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
76. Специалист отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
77. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
78. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области из многофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
79. После регистрации в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области заявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрение специалисту отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
80. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.
81. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
82. Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.

Обработка и предварительное рассмотрение заявления
и представленных документов

83. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов сотруднику отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
84. Сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:
1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечням документов, предусмотренных пунктами 25 и 26 административного регламента;
2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
3) при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента, а также при выявлении в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе при представлении заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в соответствии с действующим законодательством истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента, или в случае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его сотруднику отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за принятие решения;

6) в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 22 и 25 административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги переходит к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
85. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1 рабочего дня.
86. Результатом административной процедуры является:
1) передача сотруднику отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
2) переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
87. Способом фиксации административной процедуры является один из следующих документов:
1) проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Формирование и направление межведомственных запросов
в органы (организации), участвующие в предоставлении
муниципальной услуги

88. Основаниями для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются непредставление заявителем в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или многофункциональный центр документов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и формирование соответствующего перечня сведений, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
89. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется сотрудником отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или многофункционального центра, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия. Многофункциональный центр осуществляет формирование и направление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через многофункциональный центр.
90. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
91. Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.
Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленных настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ).
Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.
92. При подготовке межведомственного запроса сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.
93. Для предоставления муниципальной услуги отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или многофункциональный центр направляет межведомственные запросы в:
Министерство внутренних дел Российской Федерации в целях получения сведений о нахождении лица в розыске, сведений о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ЦФО тыла МВД России;
Министерство обороны Российской Федерации в целях получения сведений о размере получаемой пенсии военнослужащих, сведений о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период проживания в местностях, где они не могут трудоустроиться по специальности, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, выданных по месту службы военнослужащего;
Федеральную службу исполнения наказаний Российской Федерации в целях получения сведений о нахождении граждан в местах лишения свободы, сведений о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной службы исполнения наказаний;
Федеральную службу безопасности Российской Федерации в целях получения сведений о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФСБ;
Федеральную службу судебных приставов Российской Федерации в целях получения сведений о размере получаемых алиментов;
Федеральную службу Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков в целях получения сведений о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФСКН;
Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерации в целях получения сведений из ЕГРП о правах физического лица на недвижимое имущество;
Федеральную налоговую службу Российской Федерации в целях получения сведений о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3-НДФЛ;
Федеральную таможенную службу Российской Федерации в целях получения сведений о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной таможенной службы;
Федеральную миграционную службу Российской Федерации в целях получения сведений о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства;
Федеральный фонд социального страхования Российской Федерации в целях получения сведений о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
Пенсионный фонд Российской Федерации в целях получения сведений о заработной плате, иных выплатах и вознаграждениях застрахованного лица, сведений о размере получаемой пенсии, сведений о размере всех видов пособий, выплачиваемых в органах социальной защиты Московской области, сведений о страховом номере индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
Министерство социальной защиты населения Московской области в целях получения сведений, подтверждающих неполучение заявителем или членами его семьи ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, не состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста, сведений о выдаче гражданину удостоверения или иного документа, предоставляющего гражданину право в соответствии с действующим законодательством на социальную поддержку;
Министерство образования Московской области в целях получения сведений о размере выплат опекунам органами опеки и попечительства Московской области;
Комитет по труду и занятости населения Московской области в целях получения сведений о регистрации гражданина в качестве безработного и о получении им пособия по безработице;
органы государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере социальной защиты населения в целях получения сведений о размере всех видов пособий, выплачиваемых в органах социальной защиты субъекта РФ;
органы государственной власти субъектов Российской Федерации по труду и занятости населения в целях получения сведений о регистрации гражданина в качестве безработного и о получении им пособия по безработице;
органы опеки и попечительства субъектов Российской Федерации в целях получения сведений о размере выплат опекунам органами опеки и попечительства субъекта РФ;
администрации муниципальных образований Московской области в целях получения сведений о заключенном договоре социального найма жилого помещения, договоре найма жилого помещения из муниципального фонда жилья, договоре найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами), сведений о договоре безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан, сведений о пользовании заявителем жилым помещением, сведений о разрешении на строительство жилого дома;
администрации муниципальных образований субъектов Российской Федерации в целях получения сведений о размере всех видов пособий, выплачиваемых органами местного самоуправления субъекта РФ.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.
94. В случае направления запроса сотрудником отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.
95. В случае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.
96. В случае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
97. В случае исполнения административной процедуры в многофункциональном центре сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональном центре.
98. Результатом административной процедуры является:
1) в многофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области;
2) в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.
99. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную систему отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или информационную систему многофункционального центра.

Принятие решения о предоставлении (об отказе
в предоставлении) муниципальной услуги

100. Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области исчерпывающего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
101. Сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственный за подготовку решения об оказании муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:
1) дает правовую оценку прав заявителя на получение субсидии либо перерасчета размера субсидии;
2) вводит полученную от граждан информацию в информационную систему отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области;
3) производит расчеты потребности в предоставлении субсидии, размеров субсидии;
4) изготавливает проект распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении;
5) направляет сотруднику отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за принятие решения, документы и материалы, в том числе результаты расчетов потребности в предоставлении субсидии, размеров субсидии, проект распорядительного документа о принятии решения в отношении заявителя.
Результаты расчетов и проект распорядительного документа о принятии решения в отношении заявителя могут быть исполнены в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
102. Общий срок осуществления административных действий по подготовке принятия решения не превышает 1 рабочего дня.
103. Принятие решения о предоставлении государственной услуги осуществляется сотрудником отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области
104. Сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственный за принятие решения, на основании полученных документов и материалов принимает одно из следующих решений:
1) предоставить заявителю субсидию;
2) изменить размер выплачиваемой субсидии по результатам перерасчета размера субсидии;
3) приостановить предоставление субсидии;
4) отказать в предоставлении субсидии;
5) возобновить предоставление субсидии.
105. Сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственный за принятие решения, принимает одно из приведенных решений в соответствии со следующими критериями:
1) наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 32 административного регламента и в соответствии с действующим законодательством;
2) наличие оснований для приостановления предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 33 административного регламента и в соответствии с действующим законодательством;
3) наличие у заявителя расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышающих величину, соответствующую максимальной допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи;
4) изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли изменение расчетного размера выплачиваемой субсидии);
5) изменение параметров расчетов размера субсидий в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 года № 761, в том числе изменение регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, регионального стандарта нормативной площади жилого помещения.
106. После принятия решения сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственный за принятие решения, фиксирует принятое решение в распорядительном документе о принятом в отношении заявителя решении, подписывает распорядительный документ и направляет его сотруднику отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за направление результата муниципальной услуги заявителю.
Утверждение распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении и направление его сотруднику отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за направление результата муниципальной услуги заявителю, могут быть исполнены в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
107. Общий срок осуществления административных действий по принятию решения не превышает 1 рабочего дня.
108. Общий срок осуществления административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не превышает 5 рабочих дней.
109. Результатом административной процедуры является принятие решения об оказании муниципальной услуги или принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо принятие решения о приостановлении предоставления муниципальной услуги.
110. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является утвержденный распорядительный документ о принятом в отношении заявителя решении.

Выдача документа, являющегося результатом предоставления
муниципальной услуги

111. Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственным за направление результата муниципальной услуги заявителю, распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении.
112. Сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственный за направление результата муниципальной услуги заявителю, осуществляет следующие действия:
1) изготавливает уведомление о принятом решении;
2) формирует и направляет материалы в подразделение отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственное за организацию выплат субсидии;
3) дополняет личное дело заявителя распорядительным документом о принятом в отношении заявителя решении;
4) направляет заявителю уведомление о принятом решении в многофункциональный центр.
113. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется при личном обращении в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или в многофункциональный центр.
114. В случае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центре отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области направляет результат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном между отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и многофункциональным центром.
115. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
116. Способом фиксации результата административной процедуры является отметка о направлении заявителю уведомления о принятом в отношении заявителя решении в журнале регистрации направления ответов заявителям или внесение соответствующих сведений в информационную систему отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
117. Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является направление заявителю уведомления о принятом в отношении заявителя решении, а также передача материалов в подразделение отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственное за организацию выплат субсидии.

Организация выплат субсидии

118. Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области материалов в соответствии с принятым распорядительным документом о принятом в отношении заявителя решении.
119. Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются путем перечисления субсидии на банковский счет, открываемый гражданином.
120. Управление по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области ежемесячно до установленного в соответствии с частью 1 статьи 155 Жилищного кодекса срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги готовит платежные документы.
121. Результатом административной процедуры является перечисление субсидии на банковский счет получателя субсидии.
122. Способом фиксации результата административной процедуры являются платежные документы о перечислении субсидии.

Организация контроля предоставления субсидии

123. Основанием для начала административной процедуры является утвержденный распорядительный документ о принятом в отношении заявителя решении о предоставлении заявителю субсидии.
124. Сведения о фактических размерах оплаченных заявителем жилищно-коммунальных услуг предоставляются в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области организациями, оказывающими жилищно-коммунальные услуги (при наличии соглашения о предоставлении сведений об оплате жилищно-коммунальных услуг между отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и организацией, оказывающей жилищно-коммунальные услуги) или заявителем (в случае отсутствия соглашения о предоставлении сведений об оплате жилищно-коммунальных услуг между отделом жилищных субсидий управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и организацией, оказывающей жилищно-коммунальные услуги).
125. Сведения об изменении места постоянного жительства заявителя, изменении основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи представляются в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области заявителем.
126. Сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственный за осуществление контроля предоставления услуги, осуществляет следующие действия:
1) вносит в личное дело заявителя поступившие в его отношении сведения, приведенные в пунктах 101, 102 административного регламента;
2) дает правовую оценку прав заявителя на получение субсидии либо перерасчета размера субсидии;
3) вводит полученные сведения в информационную систему отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области;
4) производит расчеты потребности в предоставлении субсидии, размеров субсидии;
5) изготавливает проект распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении (в случае выявления обстоятельств соответствующих основаниям действий, предусмотренных пунктами 29 и 30 административного регламента);
6) направляет сотруднику отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственному за принятие решения, документы и материалы, в том числе результаты расчетов потребности в предоставлении субсидии, размеров субсидии, проект распорядительного документа о принятии решения в отношении заявителя (в случае выявления обстоятельств, соответствующих основаниям действий, предусмотренных пунктами 29, 30 административного регламента).
Результаты расчетов и проект распорядительного документа о принятии решения в отношении заявителя могут быть исполнены в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
127. Сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области принимает решение о прекращении выплат субсидии в соответствии с основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги, указанными в пункте 29 административного регламента, или по основаниям для прекращения предоставления субсидии, указанным в пункте 30 административного регламента.
128. Общий срок осуществления административных действий по осуществлению контроля предоставления субсидии не превышает 1 рабочего дня.
129. Сотрудник отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственный за принятие решения, принимает решение в порядке и сроки административной процедуры "Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги" административного регламента.
130. Направление заявителю уведомления о принятом решении осуществляется в порядке и сроки административной процедуры "Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги" административного регламента.
131. Общий срок осуществления административной процедуры по организации контроля предоставления субсидии не превышает 10 рабочих дней с момента поступления в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области сведений, указанных в пунктах 101, 102 административного регламента.
132. Результатом административной процедуры по организации контроля предоставления субсидии является направление заявителю уведомления о принятом в отношении заявителя решении, а также передача материалов в Управление по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственное за организацию выплат субсидии.
133. Способом фиксации результата административной процедуры является отметка о направлении заявителю уведомления о принятом в отношении заявителя решении в журнале регистрации направления ответов заявителям или внесение соответствующих сведений в информационную систему отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением
административного регламента предоставления
муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги

134. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
135. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальной услуги

136. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых проверок;
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
137. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
138. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

Ответственность муниципальных служащих органов местного
самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставления муниципальной услуги

139. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лица отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
140. Персональная ответственность должностных лиц отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
141. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и (или) действий (бездействия) органа местного
самоуправления, предоставляющего муниципальной услугу,
а также его должностных лиц, муниципальных служащих

Право заявителя подать жалобу на решения и (или) действия
(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную
услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих
при предоставлении муниципальной услуги

142. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, должностных лиц отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

143. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления, уполномоченные
на рассмотрение жалобы, и должностные лица,
которым может быть направлена жалоба

144. Жалобы могут быть направлены начальнику Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

145. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, предоставляющего муниципальную услугу.
146. Жалоба может быть направлена в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области по почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя через многофункциональный центр.
147. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
148. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

Сроки рассмотрения жалобы

149. Жалоба, поступившая в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
150. Жалоба, поступившая в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется отделом жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в срок не более 5 рабочих дней.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении
жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

151. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
152. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник (руководитель) отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

153. По результатам рассмотрения обращения жалобы отдел жилищных субсидий управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы

154. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

155. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
156. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области и многофункциональном центре, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

Порядок обжалования решения по жалобе

157. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
158. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
159. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
160. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождение отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области;
перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;
местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.
161. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области копии документов, подтверждающих обжалуемые действие (бездействие), решение должностного лица.

Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы

162. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, должностных лиц отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

Начальник отдела жилищных субсидий
Управления по бухгалтерскому учету
и отчетности администрации города
Серпухова Московской области
А.И. Дергачева





Приложение 1

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1. Администрация города Серпухова Московской области.
Место нахождения администрации города Серпухова Московской области: Московская область, город Серпухов, улица Советская, дом 88.
График работы администрации города Серпухова Московской области:

Понедельник
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Вторник
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Среда
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Четверг
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Пятница
С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

График приема заявителей в администрации города Серпухова Московской области:

Понедельник
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Вторник
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Среда
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Четверг
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Пятница
С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

Почтовый адрес администрации города Серпухова Московской области: 142203, Московская область, город Серпухов, улица Советская, дом 88.
Контактный телефон: (4967) 39-89-55.
Официальный сайт администрации города Серпухова Московской области в сети Интернет: www.serpuhov.ru.
2. Отдел жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области.
Место нахождения отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области: Московская область, город Серпухов, улица Советская, дом 61/10.
График работы отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области:

Понедельник
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Вторник
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Среда
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Четверг
С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Пятница
С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

График приема заявителей в отделе жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области:

Понедельник
С 9.30 до 13.00, обед с 13.00 до 13.45
Вторник
С 9.30 до 13.00, обед с 13.00 до 13.45
Среда
С 9.30 до 13.00, обед с 13.00 до 13.45
Четверг
С 9.30 до 13.00, обед с 13.00 до 13.45
Пятница
С 9.30 до 13.00, обед с 13.00 до 13.45
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день.
16, 17, 18 числа каждого месяца - неприемные дни

Почтовый адрес отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области: 142203, Московская область, город Серпухов, улица Советская, дом 61/10.
Контактные телефоны: (4967) 39-94-64, 39-63-74.
Адрес электронной почты отдела жилищных субсидий Управления по бухгалтерскому учету и отчетности администрации города Серпухова Московской области в сети Интернет: ojsserp@yandex.ru.
3. Многофункциональный центр, расположенный на территории города Серпухова Московской области.
Место нахождения многофункционального центра: Московская область, г. Серпухов, ул. Горького, д. 5б.
График работы многофункционального центра:

Понедельник
С 9.00 до 18.00
Вторник
С 9.00 до 18.00
Среда
С 9.00 до 18.00
Четверг
С 9.00 до 20.00
Пятница
С 9.00 до 16.45
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: mfcserp.ru.
Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: m@mfcserp.ru.
4. Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
Место нахождения МУП "Расчетно-кассовый центр ЖКХ": Московская область, город Серпухов, улица Советская, дом 61/10.
График работы МУП "Расчетно-кассовый центр ЖКХ":

Понедельник
С 8.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Вторник
С 8.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.30
Среда
С 8.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Четверг
С 8.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.30
Пятница
С 8.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

Почтовый адрес МУП "Расчетно-кассовый центр ЖКХ": 142203, Московская область, город Серпухов, улица Советская, дом 61/10.
Справочный телефон МУП "Расчетно-кассовый центр ЖКХ": (4967) 76-46-67.
Официальный сайт МУП "Расчетно-кассовый центр ЖКХ" в сети Интернет: rkcsrp.ru.
Адрес электронной почты МУП "Расчетно-кассовый центр ЖКХ" в сети Интернет: rkc_srp@mail.ru.





Приложение 2

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ДОКУМЕНТОВ
И ВЫДАЧЕ РЕШЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ
НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ


Начало предоставления муниципальной услуги



Документы, Прием заявления и документов, необходимых
представляемые для предоставления муниципальной услуги
заявителем
в соотв. с п. 25 \/

Регистрация заявления и документов, необходимых
для предоставления услуги
Межвед.
взаимодействие \/
в МФЦ
Обработка и предварительное рассмотрение
заявления и представленных документов



Не все документы, Все документы,
указанные в п. 25, указанные в п. 25,
представлены представлены


\/ \/

Документы, Формирование и направление
представляемые межведомственных запросов
по инициативе в органы (организации),
заявителя участвующие в предоставлении
в соотв. с п. 27 муниципальной услуги



Все сведения получены

\/ \/

Принятие решения о предоставлении (об отказе
в предоставлении) муниципальной услуги



Утвержден Утвержден Утвержден
распорядительный распорядительный распорядительный
документ документ документ
о предоставлении
субсидии

\/ \/

Выдача документа, являющегося Организация выплат субсидии
результатом предоставления
муниципальной услуги /\

/\

Решение о перерасчете, Перерасчет,
приостановлении или отказе приостановление
в предоставлении субсидии или отказ
в предоставлении
\/ субсидии

Организация контроля
предоставления субсидии
\/

Уведомление о решении



------------------------------------------------------------------