Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 18.04.2014 N 173/1.1.3 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче копий муниципальных правовых актов главы городского поселения Нахабино и администрации городского поселения Нахабино"
АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ НАХАБИНО
КРАСНОГОРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 апреля 2014 г. № 173/1.1.3
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ КОПИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ПРАВОВЫХ
АКТОВ ГЛАВЫ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ НАХАБИНО И АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ НАХАБИНО
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации городского поселения
Нахабино Красногорского муниципального района МО
от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
В целях упорядочения и совершенствования процедуры по выдаче копий муниципальных правовых актов главы городского поселения Нахабино и администрации городского поселения Нахабино, руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом городского поселения Нахабино, Регламентом администрации городского поселения Нахабино, утвержденным распоряжением администрации городского поселения Нахабино от 21.03.2014 № 44/1.1.4, Инструкцией по делопроизводству в администрации городского поселения Нахабино, утвержденной распоряжением главы городского поселения Нахабино от 29.01.2010 № 14/1.9, администрация постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче копий муниципальных правовых актов главы городского поселения Нахабино и администрации городского поселения Нахабино (прилагается).
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Красногорские вести" и разместить на официальном сайте администрации городского поселения Нахабино в сети Интернет.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на начальника управления делами администрации.
Глава администрации
В.Е. Куприянов
Утвержден
постановлением администрации
городского поселения Нахабино
Московской области
от 18 апреля 2014 г. № 173/1.1.3
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ КОПИЙ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ ГЛАВЫ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
НАХАБИНО И АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ НАХАБИНО
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации городского поселения
Нахабино Красногорского муниципального района МО
от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче копий муниципальных правовых актов главы городского поселения Нахабино и администрации городского поселения Нахабино (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности данной муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Утратил силу. - Постановление администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3.
1.3. Муниципальная услуга предоставляется администрацией городского поселения Нахабино (далее - администрация). Организационно-техническое обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляет управление делами администрации городского поселения Нахабино (далее - управление делами) и многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области, расположенный на территории городского поселения Нахабино.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
1.4. Утратил силу. - Постановление администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3.
1.5. Заявителями, имеющими право на предоставление муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом, являются физические и юридические лица, обратившиеся с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме. От имени заявителя могут выступать физические или юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
(п. 1.5 в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
1.6. Утратил силу. - Постановление администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3.
1.7. Муниципальная услуга распространяется на муниципальные правовые акты главы городского поселения Нахабино и администрации городского поселения Нахабино (далее - муниципальные правовые акты), которые хранятся в управлении делами до передачи их на хранение в архивный отдел управления делами администрации Красногорского муниципального района в течение 5 лет.
1.8. Предоставление копий муниципальных правовых актов, содержащих информацию о деятельности администрации, осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
(в ред. постановления администрации городского поселения
Нахабино Красногорского муниципального района МО
от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
2.1. Наименование муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги по выдаче копий муниципальных правовых актов главы городского поселения Нахабино и администрации городского поселения Нахабино.
2.2. Наименование уполномоченного органа,
предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу непосредственно предоставляет администрация городского поселения Нахабино (далее - администрация), многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области, расположенный на территории городского поселения Нахабино (далее - многофункциональный центр).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- изготовление и выдача копий муниципальных правовых актов главы городского поселения Нахабино и администрации городского поселения Нахабино;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Выдача копий муниципальных правовых актов, либо направление (выдача) уведомления об отказе в выдаче указанных копий осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня регистрации соответствующего заявления.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, информирует заявителя о завершении процедур по предоставлению муниципальной услуги по телефону, указанному в заявлении, в срок не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего решения.
2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги в администрации осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Уставом городского поселения Нахабино;
- Регламентом администрации городского поселения Нахабино, утвержденным распоряжением администрации городского поселения Нахабино от 21.03.2014 № 44/1.1.4;
- Инструкцией по делопроизводству в администрации городского поселения Нахабино, утвержденной распоряжением главы городского поселения Нахабино от 29.01.2010 № 14/1.9;
- Положением об управлении делами администрации городского поселения Нахабино, утвержденным распоряжением главы городского поселения Нахабино от 31.12.2009 № 499/1.11.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги необходимы следующие документы:
- заявление в произвольной форме на имя главы городского поселения Нахабино или на имя уполномоченного представителя многофункционального центра;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя - юридического лица (копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности (далее - руководитель);
- документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя - физического или юридического лица (доверенность).
2.6.2. Заявление пишется без сокращений, разборчивым почерком или машинописным способом и должно содержать следующие обязательные реквизиты:
- наименование организации, фамилия, имя, отчество должностного лица и его должность;
- сведения о заявителе, в том числе фамилия, имя, отчество физического лица, почтовый адрес, или наименование юридического лица, адрес местонахождения, контактный телефон;
- сведения о документах, уполномочивающих представителя физического лица или юридического лица подавать от их имени заявление;
- изложение сути обращения с указанием наименования муниципального правового акта;
- способ получения информации (по почте на указанный адрес, по адресу электронной почты или прибытие лично);
- подпись заявителя;
- дата обращения.
2.6.3. При обращении по электронной почте документы представляются в форме сканированных копий с обязательным указанием вышеуказанных реквизитов (заявление - с подписью).
При поступлении обращения в электронной форме запрос может быть сформирован в форме электронного текста без подписи заявителя, одновременно с запросом направляется сканированная копия паспорта (1, 2, 4 стр.) и копия доверенности (в необходимых случаях).
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
2.7.1. Заявителю может быть отказано в приеме и рассмотрении его обращения о предоставлении муниципальной услуги, если:
1) в заявлении использована ненормативная лексика, оскорбительные высказывания, угрозы здоровью жизни и имуществу специалиста, а также членов его семьи;
2) текст в заявлении на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует;
3) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, и реквизиты для отправки ответа заявителю (почтовый адрес, адрес электронной почты, контактный номер телефона);
4) содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
5) непредставление документов, удостоверяющих личность заявителя или его уполномоченного представителя.
2.7.2. Письменное решение об отказе в приеме документов на предоставление муниципальной услуги подписывается главой администрации или уполномоченным лицом многофункционального центра и выдается заявителю не позднее 1 рабочего дня. Решение об отказе в приеме документов, представленных в электронной форме, подписывается главой администрации или уполномоченным лицом многофункционального центра электронной подписью и направляется заявителю в электронном виде не позднее 1 рабочего дня.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги
2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются следующие обстоятельства:
- заявителем не предоставлены документы, предусмотренные подразделом 2.6.1 настоящего Административного регламента;
- обращение физического лица о выдаче копии муниципального правового акта, непосредственно не затрагивающего его права и свободы;
- обращение юридического лица о выдаче копии муниципального правового акта, непосредственно не касающегося прав и обязанностей этого юридического лица;
- в случае, если содержащаяся в запрашиваемом муниципальном правовом акте информация отнесена в установленном федеральным законом порядке к сведениям, составляющим государственную или иную охраняемую законом тайну.
2.8.2. При принятии решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю направляется (выдается) уведомление об отказе в выдаче копии муниципального правового акта на бланке администрации (либо сканированный документ для направления по электронной почте) с указанием причин отказа в сроки, указанные в подразделе 2.4 настоящего Административного регламента, за подписью главы администрации городского поселения Нахабино.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления
муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги
Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрации городского поселения Нахабино в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в администрацию.
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в администрацию, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в администрацию.
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в администрацию.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальные услуги
Прием заявителей специалистами администрации осуществляется по адресу: 143430, Московская область, Красногорский район, п. Нахабино, ул. Советская, д. 22, кабинет 305.
Рабочие места муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер) и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для организации работы по предоставлению муниципальной услуги).
Места для проведения приема граждан оборудуются стульями, столами, информационными стендами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.
Для ожидания приема гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг
2.13.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги является достоверной, полной, наглядной, открытой и общедоступной.
2.13.2. Показателем качества предоставления муниципальной услуги является:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
- своевременное, актуальное и полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных Административным регламентом;
- культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей;
- отсутствие (минимальное количество) поданных в установленном порядке обоснованных жалоб со стороны заявителей на качество предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц администрации при предоставлении муниципальной услуги, в т.ч. рассмотренных во внесудебном и судебном порядке.
2.14. Требования к порядку информирования заявителей
о порядке предоставления муниципальной услуги
2.14.1. Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить по принципу "единого окна" на базе многофункционального центра, расположенного на территории городского поселения Нахабино, в администрации городского поселения Нахабино, расположенной по адресу: Московская область, Красногорский район, пос. Нахабино, ул. Советская, дом 22, кабинет № 305, обратившись лично, путем письменного или электронного обращения (nahabino-adm@mail.ru), по телефону, а также на официальном сайте администрации в сети Интернет (www.nahabino-adm.ru), в средствах массовой информации, на информационных стендах администрации.
2.14.2. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги производится работниками многофункционального центра, расположенного на территории городского поселения Нахабино, а также сотрудниками общего отдела управления делами администрации городского поселения Нахабино.
2.14.3. В администрации информирование о порядке предоставления муниципальной услуги производится ежедневно (кроме выходных и праздничных дней), с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, по адресу: Московская область, Красногорский район, пос. Нахабино, ул. Советская, дом 22, кабинет № 305, по телефону для справок 8(495) 566-19-05, по адресу электронной почты администрации nahabino-adm@mail.ru.
2.14.4. В любое время с момента приема заявления на выдачу копии муниципального правового акта заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги по справочному телефону многофункционального центра, администрации городского поселения, по адресу электронной почты, а также посредством личного обращения. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги должна предоставляться заявителям оперативно, быть четкой, достоверной, полной.
2.14.5. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.14.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
2.14.7. При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.14.8. Заявитель, предоставивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется:
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроке предоставления муниципальной услуги.
2.14.9. Консультации заявителю предоставляются по следующим вопросам:
- по перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) предоставленных документов;
- о времени приема документов;
- о сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.15. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги
2.15.1. Должностные лица, работающие с документами, поданными заявителями для предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за сохранность находящихся у них на рассмотрении документов.
2.15.2. Сведения, содержащиеся в документах, предоставленных заявителем, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с заявлениями.
3. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных действий
при предоставлении муниципальной услуги
(в ред. постановления администрации городского поселения
Нахабино Красногорского муниципального района МО
от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления о выдаче копии муниципального правового акта;
2) регистрация заявления на выдачу копии муниципального правового акта;
3) рассмотрение заявления;
4) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
5) подготовка и выдача копий запрашиваемых муниципальных правовых актов, либо направление (выдача) уведомления об отказе в выдаче данных копий.
3.1.1. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги прилагается.
3.2. Прием, регистрация заявления о выдаче
копии муниципального правового акта
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в администрацию городского поселения Нахабино или в многофункциональный центр заявления о выдаче копии муниципального правового акта, представленного заявителем:
1) в администрацию городского поселения Нахабино:
- посредством личного обращения;
- посредством почтового отправления;
- посредством электронного отправления.
2) в многофункциональный центр посредством личного обращения.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
Специалист администрации, сотрудник многофункционального центра управления делами, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет полномочия лица, подающего заявление, а также надлежащее оформление заявления. При неправильном заполнении бланка заявления специалист указывает на недостатки и возможность их устранения.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
При отсутствии документов, указанных в подразделе 2.3 настоящего Административного регламента, несоответствии их установленным требованиям специалист администрации, сотрудник многофункционального центра управления делами уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги и предлагает принять меры по их устранению.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
При согласии заявителя устранить недостатки специалист администрации, сотрудник многофункционального центра управления делами, ответственный за предоставление муниципальной услуги, возвращает заявителю предоставленные им документы. При несогласии заявителя устранить недостатки специалист принимает документы, при этом обращает его внимание на то, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
Регистрация заявлений о выдаче копии муниципального правового акта осуществляется специалистом общего отдела управления делами в журнале регистрации заявлений о выдаче копий муниципальных правовых актов и (или) в соответствующей информационной системе администрации городского поселения Нахабино, многофункционального центра не позднее дня, следующего за днем получения данного заявления.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
3.3. Рассмотрение заявления
В течение 2 рабочих дней после регистрации заявление и приложенные к нему документы передаются для рассмотрения и принятия решения главе городского поселения Нахабино, работнику многофункционального центра, ответственного за предоставление муниципальной услуги. После принятия главой городского поселения Нахабино решения о выдаче копии правового акта либо отказе в выдаче данной копии путем наложения соответствующей резолюции документы возвращаются специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, для исполнения резолюции.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
3.4. Подготовка и выдача копий запрашиваемых муниципальных
правовых актов, направление (выдача) уведомления об отказе
в выдаче данных копий
Копии муниципальных правовых актов изготавливаются с помощью средств оперативной полиграфии (ксерокопия). Текст муниципального правового акта должен быть четким, хорошо читаемым. Копии муниципальных правовых актов изготавливаются с указанием должности, фамилии и инициалов лица, подписавшего муниципальный правовой акт, и заверяются подписью начальника управления делами и печатью управления делами. Оттиск печати ставится так, чтобы он захватывал наименование должности лица, подписавшего подлинник правового акта.
Копия муниципального правового акта, содержащего приложения, сшивается. При этом приложения печатью не заверяются.
Выдача копий муниципальных правовых актов осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
В случае принятия решения об отказе в выдаче копий муниципальных правовых актов заявителю направляется (выдается) соответствующее уведомление не позднее дня, следующего за днем принятия данного решения.
При получении копии муниципального правового акта, уведомления об отказе в выдаче копии правового акта заявитель расписывается в журнале регистрации заявлений о выдаче копий муниципальных правовых актов.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, и сроков выполнения административных действий специалистами общего отдела управления делами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, осуществляется начальником управления делами.
Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником управления делами проверок соблюдения и исполнения специалистами общего отдела управления делами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником управления делами.
4.2. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя результатов предоставления муниципальной услуги).
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав потребителей при предоставлении муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Все должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за выполнение своих обязанностей и соблюдение сроков выполнения административных процедур, указанных в настоящем Административном регламенте.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
муниципальной услуги
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, во внесудебном и судебном порядке. Решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в судебном и внесудебном порядке.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
5.2. Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично или направить жалобу (претензию) письменно главе городского поселения Нахабино.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
Срок рассмотрения письменного обращения (жалобы) не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
В случае если по обращению требуется провести проверку, обследование или экспертизу, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления не позднее 30 дня со дня регистрации обращения (жалобы).
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
5.3. Обращение (жалоба) заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
- полное наименование юридического лица, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес проживания, (для физического лица);
- наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества муниципального служащего (при наличии информации), действие (бездействие) которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия).
В обращении (жалобе) дополнительно указываются:
- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации;
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
- требования о признании незаконным действия (бездействия);
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
5.4. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.5. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
5.6. Жалоба подписывается подавшим ее заявителем.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
5.8. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (в случае отказа в удовлетворении обращения в письменном ответе должны быть указаны основания такого отказа), направляется заявителю.
(в ред. постановления администрации городского поселения Нахабино Красногорского муниципального района МО от 11.12.2014 № 661/1.1.3)
И.о. начальника управления
делами администрации
А.П. Корчагина
Приложение
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче копий муниципальных правовых актов
главы городского поселения Нахабино
и администрации городского поселения Нахабино
Главе городского поселения Нахабино
В.Е. Куприянову
от ________________________________
(Ф.И.О. физ. лица,
(наименование юр. лица)
___________________________________
(адрес проживания (местонахождения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать заверенную копию муниципального правового акта главы
городского поселения Нахабино (администрации городского поселения Нахабино)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(дата, регистрационный номер, наименование документа)
для ______________________________________________________________________.
(цель получения копии)
Приложение:
1. Копия паспорта (для граждан).
2. Доверенность (для граждан и организаций).
_____________________________________
(подпись заявителя, Ф.И.О. физ. лица
или наименование юр. лица)
"____" ____________ 20___ г.
------------------------------------------------------------------